大家车网 2013-07-02 11:34 来源:环球网 作者:刘洋
据英国路透社6月30日报道,日本丰田汽车公司的高管在某种程度上与其畅销车型的“性格”有神似之处,即可靠、高效,但是却稍显单调与平淡。但这一趋势或有望出现改观,总裁丰田章男目前正在带头求变,力图表现出他本人对于汽车的热情,追求汽车的时尚感。
近几周,丰田章男亲自驾驶着雷克萨斯LFA超跑,参加了在德国纽博格林赛道进行的24小时拉力。在出席雷克萨斯纽约的活动时,衣着时尚,佩戴了复古的领结与眼镜。同时他的助理也不时更新其Facebook页面,这一创意丰田章男是借鉴了日本首相安倍晋三的做法,提高其知名度。
五月份,在接受记者采访时,当被问及在雷克萨斯品牌的推广与研发中充当的角色时,丰田章男表示,“我不仅是丰田的领头人,同时我也热爱赛车运动,与丰田同呼吸共命运。”
目前,韩国现代汽车公司、美国通用公司以及德国大众等竞争车企都开始在车型质量上下功夫,差距缩小,竞争日趋白热化。
作为还击,丰田开始注重车型的时尚感,摆脱其决策缓慢的“帽子”,将公司业务划分为四大业务团队,并且任命非日籍管理人员领导部分区域的业务事宜。另一方面,丰田还在为其品牌形象与设计增加新的“亮点”,据知情人士透露,此举为57岁的丰田章男带来更大的关注,带来了事业上的转机。
丰田北美公关副总裁Julie Hamp表示,“丰田章男目前所做的主要工作之一就是为丰田公司带来个性,他非常清楚丰田目前需要特别的标志性车型,能够激起人们的热情,将我们的品牌特征植根入新的、竞争激烈的现实土壤。”
丰田公司一名高管表示,“正是丰田在2009年遭受的车辆意外加速系列召回冲击,促使丰田章男求变,探索更加激进的企业形象改变。”公司对于这一危机的应对处理十分缓慢,更糟糕的是,丰田章男未能成功地为公司辩护。当时,丰田章男接任总裁一职仅8个月,在数周的沉默后,在日本的名古屋举行了一场新闻发布会,进行公开道歉,还发表了一段英语讲话。
据一位了解丰田章男的人士透露,2010年2月接受美国国会委员会的“盘问”的经历是印象深刻与创伤性的。这一经历使丰田章男坚信,公司需要转变沟通与表达的方式。直到那时,丰田章男还是不太愿意面对记者的,只有当谈到祖父的设计或丰田公司的质量管控的原则的时候,才会面露兴奋之色。他不大愿意成为公众面前的焦点人物。
丰田章男最初比较回避,但之后逐渐发生了转变,4月份,他以全新的形象出现在了公众面前—复古的眼镜与领结,在雷克萨斯纽约设计主题活动上露面。
丰田公司的这位高管补充道,“丰田之前给人的印象可能是规模大而难于接近,尤其是公司的高管们,但这种情况将逐渐成为过去。”