广州一家名为“程通驾驶员培训有限公司”的驾校(以下简称“程通驾校”)以6至8个月可拿到驾照为噱头招收大批学员，不少学员报名数月后却连笔试都还没轮到，更有学员因为临近两年学车限期，即将失去考证机会。5月13日上午，近百名学员来这家位于广州天河岑村的驾校讨说法。
现场投诉
驾校又有承诺学员难觅信心
“程通，骗子！程通，退钱！”5月13日上午10时许，近百名学员齐聚程通驾校门前投诉。“当时承诺的是七八个月就能拿到证，但是我7个月没摸过车！总是要我们等安排，等到现在，实在是没耐心等下去了！”学员黄先生气愤地说。
参与投诉的学员中，大部分报名时间在2011年6月至8月，还有不少是2010年7月就已经报名。但他们大部分只考了笔试，少数考了倒桩，几乎没有人考过“9选3”和长途。眼看着手中的学员证就要到期，很多人气愤地说：“基本已经没有考证的机会了，我们希望全额退款。”
“我也很想加入他们的维权行动！我是2010年12月报的名，2011年3月考的笔试，现在正在学‘9选3’。他们一直在推，教练后面排了很多人，不知要等到什么时候才能拿到证……”正在程通驾校练车的王女士对记者说。
13日中午，程通驾校业务总监郑广埠才向前来投诉的学员们表示，针对学员大量积压问题，校方正在采取分流学习、考试的办法来缓解压力，比如分流到增城、从化去考试。程通驾校法人代表吴建成面对学员的种种质疑时许诺：“我保证：从现在起，半年到期的学员，一个月考一科；一年到期的学员，两个月考一科。如果没有通过，保证20天内免费进行重考。”但不少学员对这样的承诺没有信心，要求全额退钱，双方难以达成共识。
13日18时30分，程通驾校出具了一份“一年半以上学员承诺书”，承诺“从5月13日至6月13日前，安排一科考试，以后一个月安排一科考试，直到学员按期完成考试为止”。但学员们认为：“承诺书里没有任何赔偿条款，程通没给自己划定责任，等于又开了一张空头支票！”
直至当日19时30分，这场维权活动仍在进行中，没有一名学员在承诺书上签字。
团购揽客
价格颇为诱人承诺很难兑现
在13日的维权现场，不少学员各自拿出证据，细数程通驾校的“罪状”。
大家谈得最多的是关于“6-8个月拿驾照”的问题，“就是因为校方的这种宣传，我们才报名的”。
面对质疑，程通驾校业务主管赵先生表示，“6-8个月拿驾照”和之后的“7-9个月拿驾照”实际上都是按照相关协会的规定而言，事实上，程通驾校确实因为本身原因没有做到承诺的这一点。
学员们纷纷反映，程通驾校违背承诺已是家常便饭。
学员陈小姐告诉记者，今年3月份的时候，曾有十多个学员一起找到程通驾校总部，当时一个自称是负责人的工作人员接待了他们。“当时向我们许诺会在一个星期内给答复，但至今没有音讯”。陈小姐还表示，此前曾多次向车管所和行业协会等多个单位投诉，但都没有结果。
4月15日和22日，又分别有两批学员来到程通驾校进行投诉，当时的负责人承诺，对于驾考到期的学员，将尽快安排考试。5月13日，学员刘先生在投诉现场说：“我就是15日来投诉的那批学员之一，事后根本没有接到校方任何实质性的安排，甚至连电话都没有一个。”
13日参加投诉的学员中大部分都是通过团购报名。不少学员质疑，正是这种比市场价格便宜数百元的“团购价”，让程通驾校滥收学员，导致积压大批待考学员。
学员“小鹿”是2011年7月报名的，当时市场普遍价格是3800元左右，但程通驾校在几个网站同时进行的团购只需3080元。“小鹿”说，去年10月底考了文科之后，至今没有第二科考蝴蝶桩的消息，“我一直联系教练，但不是没空就是不接电话”。
记者在采访中
发现，从2010年开始，程通驾校至少在5个不同的网站进行过团购活动，价格比市场价低400元左右。目前仍在通过这种方式招生。
离奇结业
报名仅一个月官网显示结业
郑广埠承认，驾校存在大量的积压考生。但对于为何积压大批学员后仍在招生的问题，他称，每个公司都有自己的经营策略，程通如果不招生，将面临资金链断裂，无法生存。
据介绍，至2011年年底，程通驾校共有教练车350辆，共招生21700人。如果根据交委的相关规定，每辆教练车每年限额为58人，该驾校的招生额度是20300人，已经超过限额1400人。目前，该校拥有教练车数量上升到369辆，去年刚刚上升为2A驾校，因此每辆教练车学员限额上升为62人，其招生限额是22878人次/年。校方表示“车管所有非常严格的监管，因此我们是不可能出现超出公司规模乱招生的情况”。
从今年5月1日开始，广州实施严格的“出一进一”的措施，是指驾校每有一名学员通过考试，才能相应再招入一名新学员。
不少程通驾校学员最近登录广州市交委驾考查询网页，却意外地发现自己已经“被结业”了。
“我是去年6月份报名的，都快一年了，只是考了笔试，连倒桩都没考，结业从何谈起？”学员党先生怀疑，程通驾校是为了争取“出一进一”的招生名额，把积压学员都“结业”了。
“我连文科笔试都还没考，一个月就‘被结业’了！”学员刘小姐不解地说。在她与程通驾校签订的协议里，记者看到，她是在2011年5月12日报的名，但在广州市交委网站上显示的是，刘女士2011年6月16日已结业。
记者致电广州交委了解到，所有关于学员的资料都是由驾校提供的，“有问题应该去找驾校”。
程通驾校业务总监郑广埠对此则含糊其辞：“车管所需要一定的约考培训记录，这种做法是为了让学员可以尽快考试而做的手续，市内很多驾校都是这样的操作。”
就在程通驾校不少学员被“结业”的同时，学员们又有一个发现：部分学员竟被校方“卖猪仔”了。
学员黄力勇去年8月份在华景新城程通驾校分部报名学车，当时的协议上和收费单据上都盖上了程通驾校的公章。不过，当黄力勇的学员证发下来的时候，却发现上面的印章变成了“白云交运驾驶培训学校”。“我签约的驾校是程通，怎么莫名其妙变成了‘白云交运’？是不是我在不知情的情况下已经被‘卖猪仔’了？”
记者在学员田先生打印的资料上看到：田××，瑞昌机动车驾驶员培训中心。同样的，学员刘先生的手机上，记者看到他也被“卖”到了瑞昌驾校名下。
对此，郑广埠表示，这正是校方为解决考生积压问题的“分流”之策。