以团队的名义 宝马服务技能大赛北区决赛(3)

【抢答赛进退两难】

经过休整以后，北区区域决赛来到了最后一轮角逐，比赛的形式简单直接，用紧张激烈又刺激的抢答形式，决出最后的冠军归属。此刻您要注意的是，千万别手太快，如果在主持人没说“开始抢答”一起就按下抢答器的话，直接就要被倒扣掉10分。当然了，答案也要准确，回答不对结果更惨，扣掉20分，各个团队要小心咯。

【科技改变汽车生活】

提醒得还真没错，刚上来第一题12号桌的队伍就第一个吃掉了自己的分数，这10分扣得非常之郁闷。抢到第一题的11号桌队伍也没能“幸免遇难”，由于没有回答正确，也被扣除了20分。难住他们的问题是BMW新技术“车道偏离警告”系统，它的作用是在您下意识偏离原驶车道时时候，通过方向盘震动来提醒您注意行车安全。

【今天学会了 以后不被忽悠】

对于维修工时这个称呼已经拥有自己爱车的朋友都不陌生，但真正了解什么是工时的可就寥寥无几了。第三题就为大家普及了一下知识：所谓工时就是指合格的技师在设备、工具充足的情况下，某一项维修项目所花费时间的平均结果。下次去宝马4S店的时候那这个问题问问技师，就能测试出他是不是个合格的好师傅了。

【知识就是力量】

【胆识值得钦佩】

【答题的哥们后悔了】

8道题说多不多，没有多久就抢到了最后一题，这道题要回答的内容可真不是一般的多，有不同种类车灯的有效照明距离，加上BMW夜视系统和BMW夜视系统行人识别功能的有效距离等五个项目。当11号桌抢到这题的时候，全场报以热烈的掌声。该队服务顾问经过与队员反复确认以后终于给出了最终的答案，指导老师给出的评定是答对了三项，鉴于11号座队伍的魄力和勇气，给他们加上宝贵的10分（对了一半的分数）。

通过三天紧张的比赛过后，共有6支队伍突出重围取得了阶段性的胜利，而北区区域决赛的第一名被来自山东省的青岛中达宝马经销商团队获得，以他们为首晋级的6支队伍将会与其他三个赛区公共24支队伍回师上海，希望他们在今年的11月举行的BMW中国售后服务技能大赛2010年总决赛上取得更好的成绩。期待他们未来的表现吧。