随着第三次科技革命的发展,互联网日益融入人们的生活,成为人们生活中不可或缺的一部分,相对应的,跨境电商也迎来了春天,不少商户纷纷下海入驻跨境电商市场。其中,顺势而起的Starday跨境电商服务平台作为一个新生平台,吸引了大量的商户入驻。据调研数据显示,平台商家选择Starday平台是综合考虑了各方因素,而其中许多人都提到了Starday平台引流的新玩法。
据悉,Starday跨境电商平台享有1000万私域流量以及线上线下30+的推广渠道。Starday平台在线下用本土化的硬广形式定期进行平台推广、商家店铺推广,在线上引流多渠道,高投入的不间断的进行平台宣传。同时平台也邀请了许多日本知名网红为平台以及卖家们进行宣传,扩大平台的知名度和用户基础。
Starday跨境电商服务平台表示在引流这一块一个平台想要得到起步,流量是非常重要的,因为只有把足够庞大的流量汇聚到平台上,才能完成业务生态系统的搭建,才能尽可能多地促成供求双方交易的达成。只有借助流量红利,平台才能吸引到更多的消费者,平台商户们才能获得更多的利润。
此外,Starday跨境电商服务平台还表示电商平台的运营成功与否,流量是关键因素,无论多大的电商平台,没有流量的支撑也只能是惨淡经营。在识别目标客户后,Starday平台都具有针对性的去投放广告,将外部的流量引进平台内部,采取一系列手段将流量沉淀为平台的私有流量库,实现流量的“收割”和变现。
一、用户流量引进:引客
Starday跨境电商服务平台在前期没有流量的情况下,就通过多种活动打造了属于自己的流量通道。Starday平台通过活动计划制定,在全球各类社交平台等流量聚集地有目的性的进行本土化的推广宣传,引导消费者们参与活动,实现流量的引进。此外,平台商家可以借助Starday平台举办的各种福利活动,通过优惠券、满减满赠、优惠组合、秒杀等营销工具,通过活动爆点的制造,吸引用户进入自身店铺,之后再结合新用户满减满送、注册送优惠券等形式,实现用户的存留。
二、引导用户存留:留客
一次营销活动是远远达不到实现流量转化的效果的,新用户在热度过后,就会失去热情,是源于用户对于新平台还没有产生信任感,要用户产生信任感是一个长期的过程,这就需要Starday平台上的商家企业们做好长期的留客攻艰战准备。Starday建议平台商家们可以针对引导用户存留,打造了组合套餐、团购、商家会员等一系列增强用户体验感和信任感的功能,利用组合套餐,让用户觉得组合购买更有优惠,同时自身也用优势产品带动了其他产品进行销售。实行团购优惠更便宜,能够吸引更多的用户,引导更多用户一起购物;而通过商家会员功能,利用消费者可能会对某产品的偏好性,将会员与店铺进行身份绑定,之后可以培养忠诚用户,持续贡献客户资源。
三、激活再次交易:活客
用户存留的价值比重新获取一个新用户的价值更高,在成功留住用户之后,如何激活用户交易成为了活客阶段的重要问题,保持圈子的活跃度及用户增长,才能实现店铺的可持续运营。Starday跨境电商服务平台在这一方面建议商家们可以打造一系列的活客功能,给店铺带来生机与活力。平台店家可以采取购物积分的形式,购买的商品进行积分,之后能够进行商品兑换等等,这样可以吸引消费者们进行回购。
Starday跨境电商服务平台通过平台自身的引流新玩法获取到属于自己的流量。而流量的获取这一环节是跨境电商服务平台非常关键的步骤,同时它也是做跨境电商的卖家们最头疼的部分,也是要重点研究的部分。Starday平台从经过引客、留客、活客三个阶段为平台卖家们提供了一些将转化平台自身流量的方法。此外,Starday平台也有自己获得流量的一套方式,商家们也可以从中收割平台的流量,化为自己店铺的流量,实现双赢的局面。
(1)广告流量
Starday跨境电商服务平台通过在海外各国购买广告位等宣传方式,通过宣发适合世界各地方文化与特色的广告,进而吸引大量的消费者的方式获得流量,在这个过程中,平台上的大企业也可以通过购买广告的方式进行海外宣传,中小型卖家则可以借助自身的优势产品、品牌效应或者购买广告位与平台达成合作一起宣传。
(2)社交流量
Starday跨境电商服务平台在各大社交媒体上进行账号运营,树立平台形象,吸引诸多流量,平台买家们也可以通过运营自己的社交账户,包括但不限于Facebook,Instagram,抖音等社交账户来增加自己的粉丝,从而持续带来的流量。这样既有利于与用户建立联系,增加消费者们对品牌的普遍信任,并产生口碑,又有利于建立品牌权威,能够通过提供引起用户共鸣的高质量内容,在自己的行业中树立可靠的权威,让消费者们更有可能从自身店铺购买商品。
(3)网红流量
有时候对于一定的群体网红带来的效应甚至比明星代言要大得多。合适的红人能够触及到更适合自身的目标群众,从而建立信任,然后推动参与。Starday建议平台商家们可以与海外网红合作多样化搭配活动营销,制作适合本地用户习惯的活动内容,激发高粉丝互动。此外也可以利用网红的影响力及专业力背书,可以帮助刚起步的中小商家建立品牌信任度,对于购买转换的推动力也更强,能为商家实现持续性的推广效果。
最后,引流的渠道很多,平台的商户们可以偏重一些渠道发力,Starday跨境电商服务平台表示渠道的选择其实是跟产品相关的,不同类型的产品适合不同的流量渠道。比如刚需的产品,日常生活中经常使用,消费者会很自然的用引擎去搜索,这就要靠平台自身的流量以及商户们在平台自身收割的流量决定。但如果我们是功能性的产品提供情绪价值,就可以另外利用社交或者网红流量来打动和引导客户。
总得来说,Starday跨境电商服务平台在引流这一块很有自己的成就,平台上的卖家们可以据此进行流量收,把消费者与自家店铺更加紧密的关联起来,同时也能实现持续的用户增长。
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