近年来,我国二手车市场发展迅速。中国汽车流通协会数据显示,2021年我国二手车交易量达到1758.51万辆,同比增长22.62%。目前,在新车市场整体表现不佳的情况下,二手车交易的发展趋势可谓一片大好。在这样的背景下,二手车市场上涌现出了像车如意这样优质的二手车经销商,这也引起了各方的强烈关注。

作为二手车行业知名经销商,我们如何去看待二手车行业等相关问题?查博士特别采访了车如意副总裁尤宝华尤总。

二手行业这么多年,谈一谈如今二手车行业发展现状有什么新变化?以及您认为的今后二手车这个大市场发展走向是怎样的?

首先我们这么多年来,直到去年开始,我们国家政策啊,比如说我们原来之前一直讲的这个限迁、临时产权制度以及税收这个问题都有很大的改变。特别是我们近几年来,这个随着新能源、碳中和、碳达峰这样的一个政策的出台,新能源造车新势力的这个清晰也就加快了我们中国这个汽车消费者换车的这个频率。

那么,举个例子:我们汽车现在大概有保有量有3亿多,那么未来新能源的占比,目前看的话,今年销量已经占比到20%以上了。所以二手车呢,其实实际上是汽车行业的一片蓝海,虽然我们现在这个也在蓬勃发展,整体的这个二手车不管是从二手车交易市场还是二手车的独立经销商,或者是我们这种汽车的经销商集团,自己的二手车品牌都发生了很大的变化。那么变化有比较显著的是几方面,第一:我们的服务意识提高了;第二:我们更加诚信了,更加规范;第三:我们更多的是在服务客户的过程中,聚集自己的粉丝或者是做好我们的客户维系。那么这几个变化其实是基于目前为止我们面临的一些口罩的问题啊,包括汽车行业的一些拐点,这些拐点其实是历史性的、也是跨时代性的,而并不是简单的说这个行业带来的。所以综合来看,我们随着国家政策的这个国5限迁的解禁、包括税收、包括自己可以开发票,我们也是响应国家的一些政策。

与此同时,我们也是能够给客户一个很放心、很安心、很诚信的这样一个感觉或者是一个价值观。那么接下来我认为,在二手车行业里会出现几个变化。第一:我们会有一批车商或者说我们有一定比例的车商会更加专业,他们的这个决策能力,包括这个品牌意识以及服务能力迭代会更加迅速。其二呢,随着这个新车市场的逐渐成熟,我们的二手车这个业务在经销商集团这个体系下,它的占比和贡献值会越来越大,那么也就是说,随着汽车行业的成熟,我们的业务越发成熟。消费者也越来越成熟,那我们自己行业的人也会进化到我们想要的样子,所以这个都是我们非常积极的一面。

与此同时我们也能看到,特别是像查博士这样的企业,包括啊以及一些这个第三方机构,也都更多的是在很好的为这个行业的发展贡献自己的力量。同时,创新型的推出了很多有利于我们经营的这种业务,所以市场还是非常感谢这方面的贡献,或者说也是感谢我们整个政策也好还是行业的这个进步也好。

介绍一下现在业务规模?以及经营方面主要有哪些经营理念或者说特色的经营模式?

我们更多的是在这个品牌建设上,我们的品牌名称是车如意,所以我们有一个slogan就是有一辆如意的车,就希望每一位车主有一辆如心意的车,如果没有如心意的车,就要到我们这里来换一辆如心意的车,所以这个是我们的一个美好的愿望。

我们的价值观是什么呢?首先,要让客户安心、放心、诚心、省心,然后能感受到我们的这个最大程度的信任,对我们产生了巨大的信任而带来的一些开心。这个在我们品牌建设初期就已经定下来了。我们是一家新零售企业,换句话讲,我们除了二手车采销以外,还有售后服务以及新能源车辆经销。

此外,我们还有一些衍带的产品,比如说我们推出的星夜服务,星夜服务什么概念呢?就是客户,特别在北京这个城市,很多时候都是处于996的一个状态,大家没有时间去保养。那么怎么办呢?只需找车如意,选择星夜服务我们就可以上门取送车,大大的减少了我们车主的用车成本和时间成本,带来的这种大量的便利性啊,大家可以用这几个小时用来去陪陪家人、照顾孩子、出去玩一玩,我觉得这个是我们的一个初心。

同时,我们也会在我们的售后车间进行直播,让客户能够看到自己的车辆是如何去保养,我们现在其实已经聚集了很多粉丝,也拥有了很多铁粉。对于他们来讲,就是把车交给我们,不管是买车、换车还是养车都很放心。

您认为二手车第三方检测对于自身经营发展有哪些好处?

查博士也好还是其他第三方检测也好,那首先我们要讲到第三方,作为一个经销企业呢,不能继续裁判又是运动员。所以呢,第三方检测最大的程度解决了那几个问题。

第一:首先它是第三方,不站在消费者这一端也不会站到我们的卖家这一端,相对来讲是公正的也是公平的。

第二:第三方同时也是相对很专业的推出了一些这个质量担保,这个做二手车行业来讲,其实很多风险,除了经营风险以外,就是我们在这个对于车况的不确定性上。其实,不管你的这个技术多么的纯熟,还是有一些风险存在或者是有一些概率存在的。那么这个也会降低经营过程中的一些风险。

最后聊聊对于二手车行业和众多同行从业者有哪些经验上的分享和对于未来发展的希望

相信大家都在行业内也都是有很多见解的,二手车行业呢,因为体量足够大,特别是在我们伟大的祖国这个地域辽阔的情况下,我们其实有很多发达国家的经验其实不太好全部搬来或者说也不是特别容易直接借鉴。那么车如意,在哈尔滨、北京、成都、西安和重庆都有这个城市公司,那么我们在这些城市呢,也是希望能够得到我们行业内的支持。第二:希望我们这些独立的二手车商以及我们这些在交易市场为这些车辆服务的一些管理者,或者是我们的这些同仁同行们,希望他们能够工作顺利,然后大家越来越好,也希望我们的行业越来越好。

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