大家车网 2011-11-03 00:00 来源:汽车中国 作者:
倒车熄火,怠速不稳,转数表异常跳动,短时轰鸣......这些大家应该还记得出现在宝马X3“熄火门”事件中的经典专业术语吧。事件僵局至今一年,宝马汽车第一次认错。消费者又一次胜利了,看到宝马用了一年的考虑后终于坦陈认错,实在不敢恭维。
宝马汽车中国承认自身两大错误,一是宝马汽车、华晨宝马和经销商沟通不彻底,其实在国内品牌中这个问题基本存在,这也不能全怪宝马公司。二是宝马汽车处理X3怠速熄火事件的速度太慢。这点事无可否认的事实,一句借口”要等到同一气候条件下才能测试”让车主等待一年,好听点就是将错就错推卸责任,难听点就是一错再错爱面子。
宝马中国及相关方两次认错,并表示“尊重每一个客户”及感谢“车主的投诉”,这里有点炒作的嫌疑,金九十银的季节刚刚离去,降温宝马又再度火热起来,十分令人质疑。
责任编辑: 孟飞林