9月14日,为防范“双节”假期期间的有关消费陷阱,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发布消费提示:享受“双节”假期,消费者要多一分理性,经营者要多一分担当。
中消协表示,购买月饼、大闸蟹要防坑避雷,聚餐应尚节约不浪费。“双节”既是享受月饼的美好时刻,也是品尝大闸蟹的最佳时期。在购买月饼时,消费者应尽量通过正规渠道购买,仔细查阅月饼的主要成分、生产日期和保质期等信息,并检查是否有SC标志;对于散装或者现场制售的月饼,要注意查看月饼色泽、形状、气味等,并仔细查看现场卫生状况。理性看待“打折”“促销”“保健”“无糖”等概念,按需购买,避免浪费。
由于月饼中糖和脂肪含量比重较大,建议消费者适量食用,患有糖尿病、“三高”、肝胆类等和肠胃功能弱的特殊群体更要合理把握食用量。
在购买大闸蟹方面,消费者尤其要注意防范“螃蟹券”套路。很多消费者反映在购买“螃蟹券”后,或是面临“一券在手,螃蟹难求”的供需不平衡局面,或是收到的螃蟹缩水严重、缺斤短两。因此,建议消费者擦亮双眼,尽量选择正规线下实体商家或是信誉较高的电商购买大闸蟹。
值得注意的是,中消协还指出,要理性看待商家“双节”打折促销,合理消费不盲目。“双节”期间,消费者要理性看待商家的促销手段,不为“爆款”“特价”等宣传冲昏头脑,不被网上展示的精美外包装图片所蒙蔽,谨慎选择“网红”直播带货销售的各类产品,以免为一时的冲动消费而后悔。建议消费者在明确消费需求以及充分了解产品真实品质的情况下再作出购买决策。
中消协提醒消费者在消费过程中要注意保留发票、收据等消费凭证。通过电商平台或者“直播带货”购物的,还应注意保留聊天记录、交易记录等关键信息。当合法权益受到侵害时,可先与商家协商解决,表达合理诉求、依法进行维权,必要时可向有关行政部门或者消协组织进行投诉。
此外,家长要监督孩子玩网络游戏,防止孩子沉迷其中。近期,国家新闻出版署发布了《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,与之前发布的《关于防止未成年人沉迷网络游戏工作的通知》相比,进一步严格限制了向未成年人提供网络游戏服务的时间。要求所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时网络游戏服务,并要求所有网游必须接入国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统。
中消协表示,家长应担负起监护人职责,对孩子“双节”假期中使用网络游戏的行为进行监督和引导。特别要防止孩子采取租号、借号、买号或者是利用家长身份信息注册游戏账号等行为,防止孩子沉迷网络游戏。家长发现网络游戏公司存在违反《通知》要求的,可向有关出版管理部门举报。