服务品质双升级 全面提升F6车主满意度

大家车网 2009-12-09 07:27 来源:网上车市网站 作者:

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自上市以来,F6销量节节攀升,现已稳居五千辆的销量水平,成为时下最炙手可热的人气车型,除了“六项”超值带给消费者惊喜以外,F6的售后、品质也不断改进,全面提升车主满意度。第五届中国汽车品牌满意度调查结果显示,比亚迪F6凭借844的高分荣登中高级车的满意度冠军宝座,成为消费者在销售环节最满意的中高级车型。

卓越品质——持续热销的基础

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众所周知,F6的“大气”以及宽适空间已经令同级车望尘莫及,而丰富的配置,更使得其具备绝对的竞争优势。现在F6已经成为了中高级车市的“全价值旗舰家轿”,销量已经稳居月销5000的水平,毫无疑问,持续热销除了产品迎合市场需求外,更离不开“品质”这一核心因素。从去年开始,比亚迪汽车就启动了“741品质控制项目”,对每一个产品都严格制定IQS值目标。该项目从汽车研发到生产直到最后的销售环节,都制定了严格的品质监察体系,确保每一辆车的每一个部位都达到较高标准,提高整车品质。这样,F6新财富版从整车出库到产品销售再到售后服务,品质水准得到全面保障。

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而针对F6新财富版的推出,比亚迪还专门引进了ABB喷涂机器人,可全自动完成整个车身的油漆喷涂工作,涂装整体品质实现大幅提高。

精诚服务——持续热销的保障

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在专注于产品品质的同时,比亚迪对于服务也是非常重视。随着产品的热销,比亚迪的售后服务也逐步升级。 通过售后服务网络和售后人员技能双提升,不断提高售后服务水平。目前,比亚迪全国拥有800多家销售服务店,其中500多家是4S店,覆盖全国全部一线城市和大多数二三线城市,构建起了一张覆盖全国各地的销售、售后服务网络。此外,比亚迪每年都举办售后服务人员技能精英大赛,优中选优,提高整个公司的售后服务水平。同时,比亚迪还为每一位车主都建立了客户数据库,方便为每一个客户提供完善的售后服务。

从F6升级为F6财富版,再到F6新财富版,F6销量已经连续翻番,月销量稳居5000台,跻身中高级车第一阵营。随着F6新财富版产品品质和服务不断提升,有望成为比亚迪又一款月销万辆的车型。

关键词:比亚迪F6   责任编辑: 孟飞林

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比亚迪F6 2011款 黄金版 2.0L CVT尊享型 实测
加速(0-100公里/小时) 刹车(0-100公里/小时) 实测油耗(L/100公里)
11.00 秒 43.50 米 7.41 L
总评分数 8.3分 测试文章:

评测编辑:王斌

9分

作为比亚迪继家轿F3之后的又一款轿车,身为中高档车的F6给人最大感受是性价比高,同时大气美观的外形和宽大实用的内部空间受到了众多消费者的肯定,充足的动力和舒适的操控也提升了其市场竞争力,使其上市后便成为中高级车市最炙手可热的车型。

评测编辑:张丽

8分

比亚迪F6外观沉稳踏实兼具美观时尚;内饰简洁,做工一般;丰富的配置和宽大的空间受到了网友的好评;操控及动力表现比较不错,但大多数网友反映行车噪音较大,个别网友称车身工艺较差,缝隙大、不均匀。

评测编辑:强子

8分

最大优点:外形大气时尚;配置不错;空间大;性价比较高。 最大缺点:做工粗糙,车身接缝处缝隙大、不均匀等细节上有瑕疵。
6分以下:不做推荐 6-7.9分:合格产品 8-9.2分:优秀产品 9.3-10分:强烈推荐