过去一年,房地产行业经历了深度调整,运行逻辑也随之发生了结构性变化,“高杠杆、高周转、高增长”的旧模式难以为继。但与此同时,居住产业并未落幕,寻求新的发展模式,成为行业安全“活下去”并穿越周期的重要主题。
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行业要想穿越周期,关键在于产品。克而瑞指出,数据显示,11月各城市热销项目多与产品力紧密相关。长期主义基调之下,对产品的不断追求会成为房企未来最重要的工作。
就像易居企业集团CEO丁祖昱在“2022中国房地产产品力TOP100发布会”上所言,11月的“三箭齐发”,让行业、企业在较艰难的日子中得到更多鼓励和期望,无论是在信贷、股权融资,还是在发债方面,都为行业点亮了一盏明灯,但未来需要让产品力成为中国房地产发展的核心动力。
提升产品定位
进入12月以来,利好楼市的政策频频加码,也让在过去两年里步履艰难的房地产行业重新迎来春风。
但不可否认,行业仍然面临严峻挑战。如今,随着行业进入发展新逻辑,房企也逐渐意识到,只有提高产品力才是下一个时代的制胜之道。
克而瑞研报指出,截至今年10月,约有20家规模房企基于自身企业产品理念及市场环境变化调整产品战略。内容重点集中在交付体系、社区焕新、社区运营等服务升级以及新品落地、户型创新、空间智能等产品发布。
在克而瑞发布的产品力TOP100榜单中,超过四成房企的产品定位同比上升。其中,全口径销售金额TOP30房企中有19家的产品定位同比上升。
进入行业TOP3的房企,更是无一例外的将产品力视为发展的重中之重。其中,绿城强调,产品是企业立身之本,也是一以贯之的核心竞争力,只有持续创新,才能维持产品活力。
而业内言及产品力,龙湖也是一个典型。多年来,龙湖坚持不断打磨提升自身产品能力,通过精装、景观、智慧、绿色健康等与客户居住生活息息相关的四大维度,展现其产品力的细节与优势。凭此,龙湖也斩获了多项荣誉,其中包括多次获得中国房地产综合开发行业“广厦奖”、中国土木工程“詹天佑”奖、中国建筑工程“鲁班奖”等各领域的最高荣誉。
加速修炼内功
近期,21世纪报道发布报告提醒,当前房企产品力存在着四方面问题需要克服,分别是战略不清晰、不重视产研、对产品标准化认知误区以及管理制度不完善等。
报告称,房企想要打造穿越周期的产品力,一是要"以我为主"提高产品力,要着力打造有企业鲜明特色的产品IP,而不是一味地对标;二是要持续进行产品优化迭代,打造产品的持续竞争优势。
可以确定的是,优秀的企业一定是能驾驭产品整个生命周期的企业,至少是能延长产品生命力的企业。以龙湖对于产品研发与打磨为例,企业坚持以满足客户需求为出发点,在每一个项目打造前,通过前期客户洞察,收集并分析产品敏感点,力求在设计之初便做到“想客户之所想,懂客户之所需“。
区别于其它房企的产研思路,龙湖采取的是”先实验再投产“的研发策略,并依托全国多个阳光工房和样板基地的反复实践与打磨,以确保产品品质及各项交付标准。
在业内,龙湖被誉为中国别墅专家、中国洋房大师、中国豪宅巨匠。诚然,从“滟澜系”的声名鹊起,到之后的“原著系”、“天字系”,龙湖的豪宅开发历程可谓一步一个脚印。
但数年过去,人们对于豪宅的理解也已发生变化,对高品质生活的需求,更是在不断迭代之中。人们对于空间居室的要求从最基础的物理层面升级到了更多精神层面,需要的是真正“懂得生活”的空间。
于是,在跳脱过往曾打造的足够有影响力的产品IP之后,龙湖选择重塑当前市场对于豪宅的新理解,“御湖境”便是全新的起点。日前,龙湖旗下最新一代豪宅产品IP“御湖境”在全国多城齐发。
可以说,在打造产品力的过程中,龙湖唯一不变的就是紧随时代脉动而变的决心与勇气。
回归产品初心
“健康绿色、科技互动感的房间”、“能收纳下50双高跟鞋的玄关、能和闺蜜喝下午茶的阳台”、“在南方的艳阳天,有个随时都能玩耍的雪场”、“在一个小镇,尝遍全球米其林”……
以上这些对于居住、生活的需求侧写,时常见诸于小红书等网络平台。在它背后,说明新生代崛起、人工智能、新消费理念等因素叠加影响之下,当下的客户需求正经历巨大变化——对高品质产品呼吁强烈,对精神愉悦、新消费方式追求与日俱增。
基于此,对客户需求及时洞察与精准捕捉的难度越来越大,但却越来越重要。因而,回归产品初心,显得尤为重要。
2022年,龙湖景观团队以回归“客户需求”为中心,将景观全面迭代升级,推出“美+”景观价值体系,从美妙风景、美好生活、美丽心灵三个维度为客户创造美。
值得一提的是,龙湖的造景理论可谓是教科书级别。在造景技术上,龙湖不仅科学先进,更是细节控,并且还在不断丰富和创新。具体来看,龙湖应用了对景、框景、点景、夹景4大空间造景技法,让景观在移步异景中变化,一步一景,视线所到之处,都有美的享受。在植物造景上,龙湖可以说是开创了行业标准,甚至被戏称为“龙湖种树有限公司”。
此外,在对内精装方面,龙湖从居住者角度出发,通过换位思考,洞察客户真实需求,分别从品质、便捷、收纳、安康、交融五大维度出发,打造出善住人性化精装3.0,拥有188项人性化细节,为业主考虑到居住生活的方方面面,兼具颜值和功能。
而这些人性化的设计也是在深入分析业主的反馈与心声之后,不断进行优化升级。据悉,龙湖在新房交付后,还会深入走访业主家庭,认真听取业主反馈,并不断优化迭代产品,将业主满意度视为龙湖产品的核心成功标尺。仅龙湖精装的”聆听计划“,每年就会更新超过20000条客户心声,并以此为引,推动精装细节不断优化改进。
为了让业主深度参与过程检验,龙湖的很多项目还打造了“阳光工房”,将上百项工艺细节铺设于全屋,透明直观的呈现房屋建造过程及精装用材用料,不用等到工地开放或者交房,就能让业主提前品鉴房屋质量。
在历经行业高歌猛进与市场下行的风浪之中,像龙湖这样潜心精研内功,从客户需求出发,不断提升产品力的企业,也将以这份强大的产品力为企业穿越周期与长期发展增加底气。
编辑:王亚静关键词: