为了帮助企业级客户解决采购难题、实现降本增效目标，在9月26日举办的中小企业办公采购趋势大会上，京东3C家电企业及商采业务部总经理郭晓博提出，要以智慧供应链匹配数字办公采购新趋势，通过包括一价无忧解决方案、价格政策、金融举措、以旧换新服务等一系列措施，为中小企业构建3C家电采购的“两低一高跷跷板”，打造低成本、低能耗、高效率的全新采购体验，从而解决中小企业采购难题，助力中小企业降本增效和数智化转型升级。

京东3C家电企业及商采业务部总经理郭晓博现场分享

重构企业采购低成本模式，采购服务找准新发力点

(资料图片仅供参考)

近年来，中小企业采购3C电子类产品呈现了稳定增长的态势，数字化转型已成为中小企业提升抗风险能力、增强市场竞争力和实现效益增长的新机遇。作为企业经营管理及数字化转型的重要一环，办公采购也就成为数字化升级、降本增效的关键环节。那么，如何解决中小企业采购过程可能遇到的智能产品选择难、品类繁多范围大、定制化产品价格不统一、采购流程复杂繁琐、预算紧张资金不足等痛点呢？

面向3C家电采购领域，京东打造了一套智慧供应链体系去匹配数字办公采购新趋势，通过打造低成本、低能耗、高效率的“两低一高跷跷板”，满足广大中小企业多元化、全方位的需求，让中小企业在采购环节也实现降本增效。

为了帮中小企业实现“两低一高跷跷板”中“低成本”目标，更快通过智慧办公采购实现数智化转型升级，京东依托强大的供应链能力，携手上万家品牌合作伙伴，构建了一套打通品牌供应链的、可追溯的数字化系统，覆盖1100个以上的产品分类，联合2000多家供应商上线超过220万款产品。

这套系统为企业采购提供了多品类、多品牌、多型号的丰富传统产品和解决方案的同时，也接入了近百家品牌的工程供应链体系，提供非标、定制、集成解决方案等更加专业化的解决方案，让中小企业能够在京东直接以企业专享的采购价购买到专业的产品，并结合一系列的采购优惠活动，帮助中小企业以更低成本购入品质保障的3C家电产品，实现采购资金节流。同时，包括京东金采在内的企业金融账期服务，也帮助中小企业减轻了资金周转压力，提升采购和资金周转效率，助力企业跑赢这场发展升级加速赛。

3C家电企业工程一价无忧解决方案，扫清阻碍采购效率的“大尾巴”

深入企业采购过程中可以发现，企业在采购中往往面临着选品困难、价格浮动、质量参差、账期紧张、缺少发票报销回款慢等难点，诸多突发情况成为拖慢企业采购乃至发展效率的“大尾巴”。面对着企业级客户数字化采购需求升级的背景，为帮中小企业实现“两低一高跷跷板”中“高效率”目标，京东打造了3C家电企业工程一价无忧商品+服务全场景解决方案，通过“一站式”的采购解决方案，让企业采购省心、省力、又省钱。

该方案目前已覆盖商用厨电、家电工程、数字化安防、高效办公、智能会议五大核心工程采购场景，让中小企业在采购时，无需二次支付费用，即可享有售前的“包勘测”、“包设计”，售中的“包安装调试”、“包辅材”，售后的“包工程交付、24H响应、48H上门”的服务权益。据了解，“一价无忧”商品+服务全场景解决方案，相比传统的采购方案，可为客户减少约1/3的采购时间，大幅提升了企业采购效率。

京东3C家电“两低一高跷跷板”中为企业打造的“高效率”采购体验，所提供的不仅是“修一堵墙”，将繁琐的采购流程与情况多变的采购难点隔绝在外，而且还给企业采购提供能够站稳的“地板”，帮助企业更平稳、更通畅、更高效地运作，显著提升企业采购3C家电体验，帮助企业级客户提高采购效率，驱动企业采购模式持续创新升级。

低能耗3C家电帮企业轻装上阵，推动企业绿色低碳化转型

如今，“绿色经济”成为社会热词，大力发展绿色低碳经济已成大势所趋。而中小企业凭借自身“小而专、小而活”的优势成为了新技术、新业态、新模式培育生长的“沃土”，在未来也将成为低碳技术创新与低碳化应用的中坚力量。

京东在助力中小企业客户实现绿色低碳化采购方面采取了诸多措施。一方面，通过“青绿计划”大力推广低能耗的家电和电脑数码商品，让更广泛的企业级客户可以在京东选购和使用低能耗的产品，即降低了企业的日常用电成本，又极大程度减少了能源损耗。同时，京东还为企业级客户带来了以旧换新服务，不仅通过以旧换新的旧物折抵和补贴，帮助节省企业用户办公采购换新的成本，更使得企业闲置的废旧电器产品得到了妥善的回收和处理，进一步践行绿色低碳理念，减少资源浪费，帮助中小企业更高效地迈向绿色低碳化转型之路，更好地实现“两低一高跷跷板”中“低能耗”的采购目标。

中小企业是我国经济发展的重要组成部分。作为新型实体企业，京东有责任助力中小企业实现全面转型升级。而京东3C家电“两低一高跷跷板”采购新体验的打造，是面向企业采购服务的一次创新优化，通过智慧供应链满足广大中小企业多元化、全方位的需求，让企业采购模式实现低成本、低能耗、高效率，使办公更加高效、低耗和便捷。在加速传统采购流程迭新中，京东不仅帮助企业把握降本增效的采购方式，更是在行业中树立新标杆，带动3C家电领域采购新趋势，从而使得中小企业、采购服务行业迈向全面升级，助推我国实体经济向稳、向好发展。

关键词： 两低一高