移动互联网时代,以数字化和大数据技术为支撑,零售的营销边界不断扩大。传播方式更丰富,目标人群触达更精准,品牌形象也更加立体。
然而,与其他行业相比,油站行业与移动互联网的互动并不“亲密”。大多数油站的品牌传播方式还停留在“大字报”时代,靠着线下一块写着直降的牌子,以及车主间的口口相传。
如今,以能链旗下团油为代表的企业,正帮助越来越多的油站搭上移动互联网这一时代列车,实现传播方式的高效进化。
油站线上化,触达更多车主
仅在小米手机应用商店,团油App就有4000多万的下载量。这说明越来越多的车主正在接受和习惯互联网加油方式,加油习惯逐渐向线上迁移。如果油站不紧跟趋势,将来就会失去一大部分市场。
团油可以帮助油站高效覆盖广泛车主。在团油App上,传统油站将拥有自己的“网上店铺”,清晰展示油站的名称、位置、油号、价格、优惠活动等信息。当附近车主有加油需求时,团油依托自身的数字化技术,将油站信息精准推荐给车主,吸引车主前来加油。团油App还可以为油站提供“油站置顶”等展示服务,让油站在海量的车主面前增加曝光。
此外,依托资源整合能力,团油还可以为油站打造丰富多样的营销方案。比如,现在短视频平台、直播平台已成为品牌营销的新阵地。团油可将油站品牌信息,通过信息流及“抖+”投放等精准触达客户,打破油站传统营销半径的限制。
数字化加持,让营销更精准
营销是品牌传播的重要组成部分。移动互联网时代,更需要精准营销,而数字化升级是实现精准营销的基础。
油站行业数字化水平普遍偏低,经营管理方式落后。依托能链,团油可以为油站提供集智能硬件、SaaS和零管系统为一体的智慧油站解决方案。从无感支付、刷脸支付等支付创新,到电子发票以及财务、信息安全等后台管理,团油的数字化方案赋能涵盖油站日常经营方方面面,帮助油站实现降本增效。
团油提供的数字化系统为车主创造高效、便捷的加油体验,有助于留存和沉淀用户。赋予油站数字化能力的同时,还可进行多维度的精准营销。比如,针对加油量大的货运车辆,油站可以精准设置发券门槛,发放力度较大的优惠券。再如,针对私家车用户,油站可以快速定制门槛较低、频次较高的优惠券。通过分用户群精准营销,油站花小钱就能办大事。
提升品牌力,用户才能更“忠诚”
移动互联网时代,消费者每天接收海量信息,品牌力的提升是做好传播的基础。在油站行业,油站可以与团油合作,获得品牌赋能。
在品牌形象上,依托能链,团油可以帮助油站进行店面形象改造,打破传统油站固有的刻板外观,化身年轻时尚的“网红打卡地”。
在品牌美誉度方面,团油可以为油站提供油品直供服务,从源头保证油品质量;团油还联合保险公司推出油品质量责任险——“百亿保”和“加油险”,打消车主加油顾虑,提升油站的高质量品牌形象。
服务能力是打造品牌形象不可或缺的部分。团油可以为油站工作人员提供系统化培训,输出标准化的服务能力。
当前,车主的消费需求呈现多元化。面对这一趋势,团油可以帮助油站转型升级成为综合能源港,既能提供多元能源的补给服务,还能组建多种商业业态。车主无论想加油、充电、加氢,还是想购物、就餐、汽车精洗、喝杯咖啡小憩,都可以在综合能源港一站式满足,实现与其他油站的品牌差异化。
移动互联网时代的到来,催生油站行业的传播方式发生深刻变化。与团油这样的互联网企业合作,重新构建自身的竞争力,或是油站制胜未来的一个优选方案。
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