好与不好 专家闲谈汽车形象代言人

好与不好 专家闲谈汽车形象代言人(3)

专家观点：企业应设立危机公关终止代言合同措施

针对最近有个别形象代言人，在代言过程中因个人行为，出现了一些负面新闻，并影响代言效果的现象，专家们认为其也应当有危机公关终止代言合同的措施，以减少损失。比如当年刘翔北京奥运会退赛以后，他代言的所有广告合同都终止了。

一般而言，企业选择明星的原因有几种，一方面是希望通过明星的名气拉动关注度，通常针对的是新品牌；另一方面是这位明星的公众形象或个性与品牌诉求契合。

对于明星而言，由于其个性出位或者是倡导的生活模式在一定程度上可以吸引更多消费者，然而也可能因为其不恰当行为对品牌产生影响。如果因为明星的公信力被质疑，或者他的不当言论引发了某一特定人群的看法，品牌则需要思考是否仍要采用这样的代言人。