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杭州品质驾驶培训要如何实现?

大家车网 2010-12-26 11:19 来源:杭州驾校网 作者:

  杭州学车的人数每月2.4万人左右,汽车时代就这样迅速地来到了我们身边,那么如何在杭州逐步实现“品质驾培”呢?昨天市交通局党委书记、局长陈伟和车管局负责人做客杭州日报新闻会客厅,和行业代表、市民代表坐在了一起,热议这个问题。
  首先就是要基本消除杭州驾驶培训行业的“挂靠”经营模式
  学车很热,可是到底热到什么程度呢?市车管局党委副书记、副局长周晓峙说,1999年,杭州学车人数是4.1万人,今年1至10月份,杭州学车人数已达24万人,保守估计,到年底将超过28万人,将创造历史新高。
 在驾驶培训机构学习之后,学员考试拿到驾照,然后再买车上路。在这一系列的过程中,学车效果如何至关重要,不仅要通过考试还要掌握到真正的技术才是学车考驾照的关键。
  周晓峙介绍,日益增长的报名量必然带来培训的安全压力,交通车管部门通过技术创新、制度创新、产业转型等多种手段,提高技术壁垒,避免违法违规行为的发生。
  杭州现有103家驾驶培训机构,公营、私营的都有,为了确保学员能够明明白白的消费,保证学车质量,近年来,杭州正在转变驾驶培训机构的经营模式,消除“挂靠”经营模式带来的负面影响。

  周晓峙介绍,“挂靠模式”下,驾驶培训机构没有对教练车的所有权,对教练管理的力度也有限,因此也导致驾驶培训市场违法违规行为时有发生。从去年开始,他们着手推进驾驶培训行业由“挂靠”经营模式向现代公司运营体制转变,到目前位置,杭州已经基本消除“挂靠”的经营模式。
  从2006年开始,杭州驾驶培训行业开通IC卡计时系统,今年4月1日,一个面向公众的驾驶培训公众服务平台开通,在这个平台上,学员可以清楚地看到,自己学了多长时间,已经花了多少钱,学了什么内容。

  周晓峙说,驾驶培训公众服务平台的使用,打破了原先学员和教练员的捆绑关系,学员觉得不满意,可以换驾校、换教练员。这套计时收费系统,最大限度保障了学员学习上的自由度,最大限度地避免克扣学员培训时间、培训内容、培训费用,在这上面,驾驶培训机构、教练员的信用等级、星级评定、所获表彰以及违法、违章记录的完全公开,给了学员充分的选择范围,以此推动驾驶培训市场竞争由价格竞争向服务竞争、质量竞争转变。

  对杭州驾驶培训行业的发展,行业代表吴旭锋觉得,这个行业越来越规范,学员和教练员的关系,不再是以前那种单纯的师傅和徒弟的关系,而是驾校在为消费者提供服务,要尊重学员。

  吴旭锋觉得,将来驾驶培训行业还可以打破价格限制,提供个性化服务,比如有人不想这么多人一台车,有人喜欢教练员是女的,有人学车时间就在夜间,都有不同的驾校提供服务,不过,收费要贵一点。陈伟认为,品质驾驶培训、还是一个目标,需要不断的努力,坚持创新,适应消费者的需求,并推进行业本身的发展。在驾驶培训行业,临安正在探索行业联合体经营模式,驾驶培训机构联合起来,这不仅能够节约驾校的经营成本,同时还能防止驾驶培训机构之间的恶意竞争。

责任编辑: 黄念

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