大家车网 2010-12-20 08:42 来源:杭州驾校网 作者:
本来以为报名学车以后能很快就可以拿到驾照,可是实在没有想到学了两年之后竟然也没拿到,类似这样的纠纷该如何解决?学车两年的有效期限普遍存在个案纠纷。而三类因素造成了学车的矛盾不断。
据悉,市民王小姐08年12月到汽校报名学车,交了近4000元学费。教练李先生起初口头说能够帮她尽快拿到驾照,并很快让王小姐顺利地通过了理论考试。由于工作比较忙,王小姐在随后的一年半时间里一直没有时间去学车,直到今年7月份她才开始上车练习。随后,王小姐和同批学车的人一起参加场地九项考试,结果只有她一个人没有通过。王小姐此后多次与李教练相互联系补考和练车事宜,不是因为王小姐没有空,就是因为李教练无法临时安插学车。直到今年12月初,王小姐学车到了两年的限期,仍未能够拿到驾照,双方这才起了纠纷。王小姐说,没通过驾考尽管有很多个人因素,但驾校和教练也不能置身事外;另外,交钱学车“过期作废”有点冤。李教练说,根据驾校的统计,只有不到四成学员报名后立即学车,多数学员往往一再拖延学车,这一现状不仅让驾校白白承担了油价上涨、费用增加的损失,还成了逾期没拿到驾照学员的“眼中钉”。“众所周知,让学员一次性学成拿到驾照,驾校才能多盈利。”李教练介绍,面对类似王小姐这样耽误了学车时间的学员,不仅驾校尽量优先安排她们上车,同车学员也会主动让出自己的上车时间,让着急考试的人多练练车。
记者了解到,王小姐的接受能力相对差一些,与她同期学车的学员三科都考过了,而她的科目二却需要补考。再加上路考从人工换成电子考,难度又提高了不少,王小姐最终超过了两年的有效期。李教练介绍说,如今油费等学车成本一个劲地涨,王小姐交钱一年半后才去学的车,驾校没有额外的收费,也是“吃了哑巴亏”。
一般逾期没拿到驾照的纠纷普遍有事前约定和事后协商两种形式,少数投诉处理的仍属于个案,最终也自行协商处理。市交通局汽车驾驶培训管理中心工作人员表示,汽车驾驶学员在两年内参加驾驶培训,按照大纲要求,培训时间不应该少于86个学时,如果两年内未通过有关科目的考试,则不能够领取驾照。要想再考驾照的话,须重新报名参加培训。目前,该中心尚未接到王小姐的正式投诉,如果双方协调无果,可向96596交通服务热线投诉,她们将会介入进行调查。
责任编辑: 张雷
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