疫情高峰来临,HR怎么做好员工关怀?
来源:壹点网 发布时间:2022-12-21 11:41:16

疫情防控新十条发布,城市逐步迎来政策性开放。不少HR说,原以为大家陆续回归工作岗位,对于“员工居家身、心健康”的关注度可以适当转移了,趁着年终岁尾配合业务冲刺大搞一波事业,结果发现,事业要搞,业绩要冲,员工关怀也更挑战了。

政策明确,企业正常复产复工,到岗率不再设限,但感染风险也提升了。防疫药品和抗原检测试剂是否充足?什么样的人需要居家?如何安抚在通勤中奔波的上班群体,以及生病等转阴的居家一族?

好在,这届HR是懂居家关怀的,也很懂数字化HR系统。不少HR都给我们反向安利了一波北森的HR SaaS小功能,还有一些员工关怀小建议,据说不仅用起来轻巧、方便,又适宜得体。

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01居家CP:健康打卡与疫情居家办公

不少HR是将疫情居家办公和健康打卡功能组合起来用的。

系统通过每天推送,提示大家进行健康打卡,输入包括体温、有无症状、居家情况等信息,来帮助HR们及时跟进员工的身体健康情况。

“健康打卡不仅可以整体了解大家的健康情况,还可以点对点关注到生病的小伙伴有没有逐渐好转。如果持续高烧,或者其他症状比较严重,我们也会进一步问问有没有药,需不需要帮助之类的,以便可以真正及时有效地帮助大家。”一位电商科技公司的HR白白这样说。

而疫情居家办公申请,可以在居家结束后统一提交,在月末考勤统计时一目了然。

02关注在岗人数 HRBP工作台及时预警

除了关怀居家生病的员工,在岗人员的劳动强度、心理健康等也需要关注。

一家企服企业的HRBP莫力就推荐了北森HRBP工作台上的看板功能,“我在后台不仅能够看见居家人数,还能看到年假、事假的人员,以及目前确切在岗的人数,如果在岗少到一定程度就可能会有人员不足的情况出现,毕竟年末冲刺季,大家本身就比较辛苦。”

正是基于这个情况,目前这家公司的业务部门灵活采用了“两班倒”,周一的时候一起开会,周二、周四一波解决方案专家到岗值班,周三、周五换另一波,尽可能平衡个人健康和年末工作。

03生日纪念日点赞 做好线上氛围组

“原本大家的生日、纪念日可以线下送小礼物,但现在很难见到。所以系统一提示有人过生日、或者赶上入职纪念日,我就去点赞送祝福。系统自带了很多寄语,比较熟悉的同事也可以自己写一段祝福和鼓励。”

职能部门的HRBP阿欢说,居家后精力会被很多事情分散,随时随地有系统提示一些关键时间和纪念日,真的很重要。让对方知道有人想着自己,是一件温暖的事情。

“真诚送祝福,互动不突兀,系统祝福真的算比较好的员工关怀方式了。”

04心理疏导 在线鼓舞

“北森的线上心理课也很好啊!”5月的时候,日化零售公司的HR麦子就推荐过北森的线上员工居家心理疏导课程,这次也不例外。

“其实除了心理疏导课程,合理安排一些线上学习任务,对新入职的员工也是比较好的关怀方式,我们最近北方大区新入职了几个小伙伴,正好可以趁这段时间了解公司的文化、制度,掌握一些基础工作。”

当问及为什么选择在这段时间让新人入职时,麦子笑着说:“本来零售行业就需要大量的人才储备,现在复产复工在即,我们一刻也不想被落在后面。”

05 写在最后

当复产复工与健康抗疫并行的时候,北森一体化HR SaaS将为大家保驾护航。

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