便捷-舒适 新凯美瑞G-BooK智能领航版试驾(3)

三、G-BooK智能副驾系统

G-Book智能副驾是导入丰田先进科技开发而成的车载信息通信系统，采用联通CDMA2000 1X T通信技术，实现了汽车和服务中心的双向信息通信，可以为客户提供各种各样的附加价值服务。广汽丰田为G-Book智能副驾系统的呼叫中心配备了100名接线员，可以在未来满足对150万用户的拨打要求，此项服务在2年内免费。

话务员服务

这是新凯美瑞G-Book智能副驾系统当中最为人性化的一个服务，也几乎可以囊括其他多项服务功能。车主可以通过连接服务中心的话务员，训练有素的话务员将为车主提供专业资讯服务，满足顾客多方面的资讯需求。

目的地设定：热线中心话务员为顾客提供一年365天24小时的细致服务，可以遵照客户指示检索信息并帮助客户在导航上设定目的地。设施检索：热线中心话务员可以应顾客要求查询顾客所在地周边符合条件的设施，并将信息和详细到达路径发送到顾客的车载机上进行导航。信息提供：顾客还可以通过话务员服务了解最新的新闻、天气等资讯。

G路径检索服务能根据最新的交通信息和相关历史数据，给顾客提供最合适的路径建议，有效避免交通拥塞。显示在车载机屏幕上的地图指引简单易懂，并提供有声引导功能。目前，G路径检索服务限于北京、上海、广州、深圳四个城市，未来将逐步向其他地区扩展。