大家车网 2012-01-11 17:12 来源:汽车点评网 作者:
增值体验 现代国内发布至尊保障服务(1)
2012年1月11日,现代汽车整车销售本部于北京召开新闻发布会,针对旗下两款高端进口车雅科仕、劳恩斯发布了为中国市场量身定制的“现代至尊保障服务”。此项服务工程,将全面增值消费者对现代汽车的品牌体验,现代汽车将致力于为客户带来前所未享、始终如一的高端增值服务。
现代在国内正式发布至尊保障服务
在刚刚过去的2011年,中国豪华车市场依然增长迅猛,但豪华车之间的竞争俨然更加激烈。尤其是从豪华车买家的角度来看,当今的购车选择越来越多,豪华车的卖点已经远远超出了车辆本身,更多的附加价值被买家所看重,服务体验就是其中一项,而且通过服务体验更能体现出一个豪华品牌给客户所带来的尊贵之享。因此,目前几个主要欧洲豪华车品牌几乎都将目光战略性的从销售转移到售后服务,不断升级售后军备,纷纷通过发布售后服务品牌、售后服务理念等方式树立其售后服务形象。
现代汽车整车销售本部 本部长 金善发
现代汽车选择在此刻发布“现代至尊保障服务”工程,可以说是顺应中国豪华车市场竞争的潮流,但是现代汽车并不完全跟随潮流。与其他欧洲豪华车品牌不同,现代考虑的不仅仅是优质的售后服务内容,也不仅仅是一句令人感觉舒服的售后服务承诺。现代汽车发布的服务工程着眼于为消费者提供全面的增值体验,从与消费者接触的第一步开始,给车主带来更加贴心,更加落地,更加为车主考虑的增值感受。
接下来,让我们逐一分析一下“现代至尊保障服务”的具体内容。
现代汽车提供的“至尊保障”不仅仅局限于售后保养维修之类的常规项目,为了让车主更好的了解现代集团,加深彼此的理解,现代汽车将定期邀请车主及车主的家人访问韩国,畅游首尔和济州岛,同时参观韩国现代总部,体验韩国风土人情,并为车主提供免费健康体检服务,为车主提供无处不在的品牌关怀。
责任编辑: 陶瓷之