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京出租电召启用 难保约车承诺实际效果

大家车网 2013-06-04 14:39 来源:新京报 作者:刘春瑞

北京市出租车电召服务启动(二)


  【体验】

  7:47

  地点:清华大学西南门(成府路与清华南路交叉口)

  96106半小时无司机接单

  记者首先拨打96106,表示要去车公庄西口,接线员记录下信息后称,如果10分钟以内没有人给记者打电话,那就是没有车应召。随后,记者接到106550040022的短信:“刘先生,您好,您预订的2013-6-3 07:45:00,去车公庄西地铁的订单正在调派中,请稍候。”

  紧接着,记者用嘀嘀打车软件,加价10元打车,第一次没有成功。一分多钟后,记者又叫了一次,很快接到司机王先生的回复电话。

  王先生的出租车上安装着使用嘀嘀打车的“全副装备”,手机通过一个支架安装在车前,车上有充电接口,可以保证手机不会没电。同时,一副耳机戴在耳朵上,保证其可以听得清楚,而且不用再腾出手按免提键。

  王先生说,他从今年年初安装嘀嘀打车软件,相比96106,还是嘀嘀打车活儿多。使用嘀嘀打车的人中有80%不加价,20%的人会加价,而且加10元的居多。

  他称,一天的时间,能够用嘀嘀打车抢十几单。软件显示,截至昨天早上,他已经累计接了734单。“以前是撞大运,现在很方便,知道哪儿有活儿。”

  王先生说,他抢单一般不看是否加价,而是选离自己近的。“一般0.8到0.9公里内的单子我会抢,2公里多的就不会抢了,等我到了,人家可能等不及已经走了。”

  快送记者到达目的地时,王先生又接了一个单。他说,这样稍微打一点提前量,可以保证自己的活儿没有间隔。

  8时22分,记者到达目的地。半小时时间内,96106一直没有司机应召这单活。

  8:30

  地点:车公庄西地铁口编号020080的扬招站

  司机称未收到96106发来信息

  记者在车公庄西编号020080的扬招站处拨打96106电话,前两次都无人接听。第三次接通,记者报出扬招站编号,并告知接线员要前往地安门内大街后,接到订单正在调派中的短信。但10钟后,仍然没有司机应召。

  随后,记者又一次拨打96106,选择了一个较远的地方:德胜门附近的新康路。但10钟过去了,也没有司机应召。其间,四五辆亮着空车灯的出租车驶过。

  记者发现,该扬招站共有两个出租车停车位,类型为停车候客,但被两辆私家车占用。在记者等候的近20分钟内,并无乘客来扬招站处候车。

  记者于是改用嘀嘀打车软件叫车,此次未加价,过了大约3分钟,就有一位司机给记者打来电话应召。

  8时52分,记者坐上了出租车。上车后,记者看到司机安装的官方应召装置上标着“奇华车宝”。据介绍,96106接到叫车电话后,会向附近车辆发出用车信息,该信息便显示在这个“奇华车宝”的显示屏上。不过,司机称,其在看到嘀嘀打车软件发来的信息前,并未收到96106关于记者叫车的信息。

  司机介绍,他自己安装了两个打车软件,嘀嘀打车和摇摇招车。他几乎不用96106,“因为96106提供的信息太少了,一天也听不到一个。”而打车软件同时就有好几个选择。不过,司机称,打车软件也有一点不好,就是太依赖网络,如果网络不好,就不太给力。

  9:16

  地点:新康路编号020070的扬招站

  叫车后无应召也无短信通知

  昨日早晨9时16分,在德胜门附近新康路编号020070的扬招站,记者首先拨打96106电话,接通后,记者称要打车去清华大学附近,并报上了扬招站编号。10分钟后,没有接到司机来电和短信通知。

  在这里,记者先后三次使用嘀嘀打车软件叫车,均无人应答。

  就在记者使用这两种方式的15分钟内,除记者外,没有其他乘客在该扬招站处候车。其间,有3辆空车从记者身边经过。

  9时35分,记者在该扬招站旁的路边成功拦到一辆出租车。司机称,他根本不知道该处有扬招站。

  该司机表示,他也使用打车软件。路上,他还告诉记者,安装打车软件的出租车上有的会贴有标志。

  17:40

  地点:清华大学西南门

  拨96106后一分钟有司机接单

  记者拨打96106电话,告诉接线员要从清华大学西南门前往国贸桥,并留下联系电话后挂断。

  不到1分钟,就在记者打算用嘀嘀打车和摇摇招车同时预约时,接到了短信:刘先生,您好,车牌号是京BR87××的驾驶员稍后会与您联系。

  接着北汽出租公司的司机赵师傅与记者取得了联系。

  记者上车后,赵师傅说,96106电话叫车这种方式挺好,以前只能扫活儿,司机和乘客就是俩盲人,瞎碰。现在相当于安装了眼睛。据赵师傅称,他刚换新车3天,一共接了3个电话叫车的活儿。

  赵师傅说,他也知道打车软件,但自己没装。一是因为不是智能手机,再就是软件太乱,光流量包月费用每个月就得100多元,而且听说北京市要叫停这些打车软件。

  “今天一下午我就没闲着,弄那个干吗?”赵师傅说。

  对于扬招站,赵师傅表示自己知道扬招站,但并不清楚每个扬招站的具体位置,只知道少数。平时开车到这些扬招站附近,如果空车扫活儿,会有意识地绕着扬招站附近走,这样碰到客人的几率大些。

  19:10

  地点:国贸桥下

  叫车26分钟后软件打车成功

  19点10分,国贸桥辅路车行通畅。路边时有出租车靠边卸客,但很快就被乘客抢乘,在此路段很难打车。

  记者拨打96106电话,接线员告知,如果5分钟内没有司机应召,会给记者发送短信。但记者一直没接到96106的应召失败短信。

  记者每隔5到8分钟拨一遍96106电话,其间不停使用嘀嘀打车和摇摇招车预约,但一直无人应召。应记者要求,96106平台发来短信告知,记者约车订单无车应召。

  19点36分,滴滴打车有司机应召。该司机表示,自己在国贸桥主路上,本来没想接,不小心碰到了屏幕,只能掉头接上记者。

  这位司机说,平时就用滴滴打车这款软件,但也根据活儿好坏选择是否应召。

  对于如何判断活儿的好坏,该司机说,“我住在西边,晚上去南边和东边的活儿我就不会接。”

  20:15

  地点:崇文门新世界

  软件打车2分钟成功上车

  20点15分,记者又拨打96106电话,对方说无车派出,十分钟之内会有反馈信息。一分钟左右,中寰天畅公司发来短信说,记者约车去往清华大学的订单正在调派中,请稍后。

  随后记者使用嘀嘀打车和摇摇招车。很快嘀嘀打车弹出提示,有司机接单。

  接通电话,司机与记者沟通了具体的地点很快就接上,前后不到两分钟。平时记者在此路段打车,至少要10多分钟。

  记者约车期间,六七辆空驶出租车经过,因是繁华地段,空驶出租马上被人拦住。在新世界商场附近,也有一些出租车在趴活,但他们表示,近的地方不去。

  接单司机属于北方创业公司,他说,他公司的车早就装上了摇摇招车的装置,但几乎没有约车信息,每天有好多垃圾广告。他现在用的只有嘀嘀打车。

  而直至21点,记者已到达清华大学目的地,也没有接到中寰天畅的派车信息。

  一般不用软件,早上出门应一单机场的就算了。平时用不合算,我为了拉你一个预约的,一路上错过好多打车的人。东边车往西边跑拉活,西边的去东边。你说这是缓解拥堵还是更拥堵。


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关键词:出租车  电召   责任编辑: 王珺

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