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微4S店:不求最豪 但求便利

大家车网 2012-03-01 08:06 来源:广州日报罗林 作者:

微4S店虽小,却“五脏俱全”。

  去年底,本报独家报道了佛山将首现“微4S店”的经营模式。近日,一汽丰田厂家授权的4间微4S店已正式对外迎客。

  从去年开始,历经负增长3%的佛山车市,激烈竞争下的汽车投资“大店模式”,已开始承受成本之困。历经十年疯狂建大店的时代是否逐步步入“微店”时代?这种全新的微4S店模式是否会引发一场汽车建店的革命?

  探营:

  微4S店以售后取胜

  上周六,记者走进位于南海大沥沥东江夏路段这间微4S店,该店面积约2000平方,售后面积约500平方,客户休息区等一应俱全,俨然一间大型4S店的缩小版。该店设有5个售后工位,每天可为超过30辆汽车提供包括大修在内的售后服务。

  据骏安丰田派驻该店的负责人冯经理介绍,历经2个月的试运营,对镇街的渗透优势已经凸显,不少非骏安丰田保有客户也前来进行售后作业,比例已接近两成。

  在佛山,4S店如今已完全占据主导。数据显示,当前佛山约有140间4S店。随着镇区汽车保有量的增加,以中心城区为主的大规模4S店模式,已无法将售后上渗透到镇区市场。从去年底起,一汽丰田在全国首创“微4S店”模式之后,也迅速将该模式覆盖到佛山。

  消费者:

  更注重用车便利

  理性的消费者越来越注重便利的售后,而非购车环境是否奢华。众多消费者表示,购车是一次性行为,保养才是日常的需要,一年至少四次的保养,微4S店是不错的探索。

  记者走访三水车市发现,由于当地4S店品牌集中度远不如佛山车城、海八路,不少三水消费者会前往禅桂看车和购车,但在保养和维修方面,绝大多数车主只愿意选择在三水进行。在三水的售后市场,到其它品牌4S店进行保养和维修,是一件较为常见的现象。

  记者从广汽本田、广汽丰田(微博)三水4S店也获悉,

关键词:雅阁   责任编辑: 可岚

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