春运票20日开售 支付宝停订节前多数车票

明日将迎来春运火车票开售的第一天，市民乘客可以预订春运首日的火车票。记者昨日采访中了解到，由于车票紧张，支付宝已经停止代购节前春运大部分列车车票。而上海铁路局推出的电话订票，在昨日也曾遭遇短时难打通的情况。

支付宝代购部分车票成功率低

今年9月底，支付宝和久久票务通网站展开合作，用户可以直接通过支付宝付费预订火车票。记者了解到，该网站为代购火车票而非代售，票源未与铁路部门直接合作。日前该网站已宣布不代购2010年1月30日至2月12日之间，也就是节前春运出行的所有卧铺车票。2月9日至2月11日是节前春运最高峰，这期间该网站只接受动车车票代购。

此外，该网站相关负责人表示，由于试行实名制购票的车站有很多新规定尚不明确，实行实名制的这些站点也不再代购车票。他还表示，现在直通动车和直达车可代购春运期间部分车票，但代购成功率只有50％左右。

电话订票昨日短时“难打通”

上海铁路局新近推出的电话订票系统，明天起将正式迎来春运的考验。昨日一些旅客反映，电话订票在15时新票发售后的一段时间内，出现短时难打通的状况。

“下午帮同事电话订7日到福州的动车，每个环节至少要1分钟，而且到了最后一步，居然系统忙无法订票，后来干脆就系统维护了。”一网友表示，昨日15时多准备电话预订刚刚发售的最新一天车票，却遇到系统问题。记者于16时左右也拨打了订票电话，连续拨打4次才拨通。

上海铁路局也多次表示，电话订票系统接听容量有限，可能会出现高峰期电话接不通和订票不成功等问题。