交通小事故找人民调解 引入事故处理机制

发生轻微交通事故遭遇纠纷，往往要耗时耗力上法院打官司，昨日，记者从全省公安交警系统执法规范化建设现场会上了解到，深圳交警已试行将“人民调解”引入道路交通事故处理机制，调解费用全免。省交管局表示，时机成熟，该措施将向全省推广。

昨日上午，记者在深圳交警部门看到，交警大队接到交通事故报警后，派出民警依法对交通事故进行调查、取证和做出责任认定，对交通事故的民事赔偿问题有争议的，双方当事人可在10日内向人民调解室申请调解。双方共同提出申请后，移交人民调解员按照“合法合理原则、平等自愿原则、尊重当事人诉讼权利原则”依法进行调解。

人民调解员在接到事故当事方书面申请后制作《调解受理申请表》，并在5日之内组织当事方进行调解。调解达成协议的，制作《调解协议书》由各方当事人签字盖章后，加盖“调解委员会”印章后送达当事方。未能达成协议的，则以书面形式告知当事方向人民法院提起民事诉讼。

此外，人民调解员还随时向交通事故当事人提供专业的法律咨询服务，并且不收取任何费用，对当事人的解答留有记录，对依法进行的交通事故调解还将建专门档案留存。