大家车网 2012-10-15 11:18 来源:大家车网 作者:综合报道
作为全球最大、竞争也最为激烈的中高级车市,中国近年来各种新车层出不穷,犹如过江之鲫。然而从没有哪一款车型能像雅阁一样经久不衰、独领风骚。雅阁这13年来不断的进取、突破与沉淀,无数次领行业之先,获得的不仅仅是130万车主的选择与信赖——这130万社会中坚力量所组成的强大气场更让雅阁品牌深入人心,把雅阁带来的信赖与喜悦传递给千家万户。是什么让雅阁品牌有如此强大的号召力?桃李不言,下自成蹊。不靠车型噱头、不打价格战,雅阁的信赖感源自其品质与服务的精益求精。正是凭借品质、安全、服务全方位优势的高维度融合,雅阁赢得了国内最大的中高级车用户群体中130万余用户的信赖,并且这个数字还将不断上升。
品质源自严苛体系
广汽本田严格的质量控制体系,保证了雅阁的至臻品质。每一辆雅阁出厂前都要进行9个领域135个质量项目评价,总计检查项目超过600项,确保品质坚实可靠。多年来,雅阁在 J.D.Power新车质量调研(IQS)中,成绩始终名列前茅。在J.D.Power中国汽车魅力指数报告(APEAL)中,雅阁也多次斩获细分市场的桂冠。雅阁的质量,是从一颗螺丝钉开始抓起的。广本人默默地将质量管理落实到每一道工序当中,坚决贯彻“不接受、不制造、不放过不良品”的“三不”原则,打造出了品质坚若磐石的雅阁。也正是这份对品质的执着追求,让雅阁稳坐中国中高级车市的龙头位置。雅阁车主刘先生对此深有感触:“雅阁车的最大好处就是没啥毛病,开起来顺,用起来舒心。品质好,真是没的说。”
安全树立行业典范
在消费者日益关注车辆安全的今天,雅阁强大的安全性能,成为其畅销的又一重要因素。在第八代雅阁身上,首次应用了Honda的ACE (Advanced Compatibility Engineering)“高级兼容性车身设计技术”,高强度钢板的使用量也突破性的提升至48%,它还装备了齐全的六位一体电子安全系统,包括ABS(防抱死制动系统)、EBD(电子制动力分配系统)、TCS(牵引力控制系统)、BA(制动力辅助系统)、SC(防侧滑系统)和VSA(车辆稳定性控制系统)。2008年,第八代雅阁以总分50.3分的成绩荣膺C-NCAP五星+的最高安全认证,创下国内轿车市场C-NCAP碰撞的最高分,并成为同级别轿车中第一款获得五星+评价的车型。而2011年年初,在美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)的碰撞试验中,2011款雅阁轿车力压众多豪华车品牌,获得5星级最佳整车评价,而且是唯一一个同时在正面、侧面和翻转碰撞测试中均获得五星评价的车型。
服务免除后顾之忧
雅阁不断升级的服务标准,让用户毫无后顾之忧。第八代雅阁刚上市就率先推出“整车三年或十万公里”保修政策,一举树立中高级车市服务新标杆,不仅受到广大消费者的高度好评,也在行业内引发了一场服务升级战。广汽本田此后一直没有停止在售后服务领域的改善和创新。在J.D.Power亚太公司发布的2012年中国售后服务满意度指数研究(CSI)报告中,广汽本田以超出行业平均分73分的优异成绩一举夺得第一名,905分的成绩更是创造了这项调查12年来的最高记录,而且是第一次也是唯一一个能够取得超过900分成绩的汽车企业,再次树立售后服务领域的行业标杆。同时,这也是广汽本田继2009年以来第四次在J. D. Power中国售后服务满意度调研中名列前两名,充分体现了消费者对广汽本田卓越服务的信赖和认可。
业内人士指出,能够13年一路走红并拥有超过130万忠实用户,说明雅阁完全经得起时间和市场的检验。眼下,中国车市各种新车、概念层出不穷,然而多少明星不过称红一时,多少潮流不过当红一季,像雅阁这样在品质、操控、安全、服务每一方面均表现出色,并实现了全方位优势的高维度融合,才能真正满足消费者的根本需求,赢得消费者的信赖。雅阁13年经久不衰、深入人心的事实足以证明,通过高品质的产品和服务为消费者创造价值,才是车市永恒的价值定律。应对未来的竞争,广汽本田将不断强化雅阁的产品力,持续提升服务水平,给广大消费者带来更多的喜悦。
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