首创微展厅 雪铁龙开启千城体验之旅

    2011年3月10日，主题为“您身边的移动4S—东风雪铁龙千城体验之旅”巡展活动正式抵达首站城市徐州。东风雪铁龙以国内汽车行业首创的“微展厅”形式，为当地消费者带来全新的价值体验。

    “微展厅”是指集合了汽车品牌4S店的多项功能，为消费者提供从售前、售中到售后的全方位服务，并主动将这种体验带到消费者身边。活动现场，“微展厅”除展示了C5、世嘉、新爱丽舍共计12辆高品质轿车外，还设置品牌感悟区、服务尊享区，并设置有奖互动环节，让消费者从产品、服务、品牌理念等多个角度，体验东风雪铁龙“人性科技 创享生活”的品牌理念和“随心操控”的产品价值。

    近年来，随着中国汽车市场的高速发展，二三线城市的巨大潜力逐渐显现。据J.D.Power的相关统计数据， 2011年中国汽车市场的销售增长预计在15%左右，其中大约三分之二的消费者都将来自二三线的一些城市。2011年同时也是东风雪铁龙的品牌体验年，“微展厅”的打造正是体验战略的重要举措。东风雪铁龙市场与对外宣传部副部长王涛表示，“深入二三线市场，为用户带去4S店的尊享体验是东风雪铁龙开展本次活动的重要初衷。”

    据了解，“东风雪铁龙千城体验之旅”将在接下来的八个月内，按照精心设计的9条线路累积行走50000公里以上。未来2个月，活动将陆续走向扬州、常州、温州等地。

    在东风雪铁龙“微展厅”内，消费者可体验到C5、世嘉和新爱丽舍三款主力车型的可靠品质，及其为用户带来的不同生活理念。

    作为肩负东风雪铁龙高端品牌价值回归的战略车型，C5汇聚雪铁龙90年创新技术与9代高级轿车底蕴之大成，成就了中国中高级车市场的动态舒适典范。其法式优雅的特质，倡导着“工作生活双平衡” 的品位追求；“冠军座驾”世嘉，承袭纯正的雪铁龙血统，将灵动操控和冠军品质集于一身，深得时尚、进取的都市白领追捧；新爱丽舍坚持“成熟品质，信赖相伴”的理念，其品质成熟可靠，多项人性化装备和简约舒适风格内饰，让享受无处不在。

    一直以来，东风雪铁龙坚持不断挖掘服务细节，优化服务流程，并不断开展服务创新，以更加贴近用户的实际需求。在本次 “微展厅”内，东风雪铁龙提供5S尊享服务——配备专业技师，现场为用户讲解维修、保养的知识；对于有需求的用户，甚至可以现场提供标准化的维修保养服务。据悉，2011年东风雪铁龙将在已完成的266家新网点的建设和改造的基础上，新建90家4S店，以新网点、新形象，为用户营造全新的至尊服务体验。

    本次“微展厅”，东风雪铁龙还设置专门的品牌感悟专区。作为中国最早的合资汽车品牌之一，东风雪铁龙传承了雪铁龙近百年的创新精髓。早在上世纪90年代就开创了“中华第一撞”、“中国第一贴”等中国汽车史上的多项辉煌。即使在汽车品牌如林的今天，东风雪铁龙依然创新不止。除了产品链的不断丰富、创新技术的广泛应用外，东风雪铁龙还一直致力于创新营销的实践。2010年，东风雪铁龙正式成为中国羽毛球队的高级赞助商。通过赞助羽毛球公开赛等高级赛事、在用户间组织中国羽毛球挑战赛等活动，实现与消费者之间的情感沟通和互动。

     “东风雪铁龙千城体验之旅”活动，带来的不只是高质量的产品、高水准的服务，更是东风雪铁龙深入了解用户需求、强化用户情感沟通的有力行动。