十一家自主品牌 春节销售/售后服务调查

十一家自主品牌 春节销售/售后服务调查2

　　吉利帝豪4S店春节销售/售后服务调查：

　　通过对北京和上海的5家吉利帝豪4S店调查后得知，北京的三家帝豪4S店在春节期间每天都有销售值班，因此看车的朋友可以在假期里的任何一天到店看车，但有两家店只能在初七后才可以做维修保养，有此需求的朋友需要注意。

　　荣威/MG4S店春节销售/售后服务调查

　　虽然荣威和MG是两个品牌，但两个品牌都在上汽旗下，所以编辑对两个品牌做了一次统一调查，经过对北京和上海的6家荣威/MG 4S店调查后发现，上海的三家4S店无论休假时间长短，在假期的每天都安排了销售和售后值班。北京的4S店中只有宝瑞达在休假期间每天都安排了销售值班，但售后只能等到初七后才能做。

　　奇瑞4S店春节销售/售后服务调查：

　　经过对北京和上海的6家奇瑞4S店调查后发现，北京和上海的6家4S店全部在休假期间安排了销售和售后人员值班，因此想要在假期去这6家4S店看车或者保养的朋友，只有自己有时间就可以开车直接到店。

　　中华4S店春节销售/售后服务调查：

　　经过对北京和上海的6家中华4S店调查后发现，北京的方向4S店从农历二十八-十五都休假，且休假期间闭店，没有安排销售和售后值班，而上海的泓福则从农历二十六-初七放假，休假期间同样闭店不安排值班，其他几家4S店基本都安排了值班人员。

　　编辑总结：通过对北京、上海、广州三大城市11家自主品牌4S店进行调查后发现，春节期间休假是比较普遍的，但大多数都安排了销售和售后人员值班，如果您想在春节期间看车，还是没有问题的，但春节期间只能看车，并不能提车，因为4S店的财务人员要到初七才正式上班。另外在售后方面虽然大多数也有工作人员值班，但由于值班人员较少，因此只能做一些简单的维修和 保养，且可能遇到排队时间较长的局面，因此4S店人员和编辑都建议有想在春节期间进行保养的车主，最好是春节前完成，或者是等到春节以后。还有一点，如果您选择春节期间去4S店看车或者保养，建议在每天的上午10点-下午4点区间到店，因为4S店这个时候即使安排值班但值班时间要比正式上班时间短。