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江淮:免费换锈蚀车身 已提交召回申请

大家车网 2013-03-17 14:45 来源:京华时报 作者:综合报道

  江淮汽车旗下部分同悦车型因存在车身锈蚀问题,被央视3·15晚会曝光,昨天,江淮汽车官方发布声明称,已向国家质检总局缺陷产品管理中心提出召回申请,对锈蚀车辆采取免费更换车身等服务。

  江淮汽车方面表示,同悦车型早期因造车经验不足,未能发现在车身结构上存在内表面油漆不充分的问题,使部分车辆使用一年后开始出现从内向外的锈蚀。对于有锈蚀问题的车辆,江淮汽车通过售后服务为客户解决问题。江淮汽车公布,截止到2011年12月31日,累计生产同悦轿车119271辆,部分存在锈蚀风险,其中已发现并主动免费维修处理6579辆。

  目前,江淮汽车已经向国家质检总局提出召回部分同悦车型的申请,对锈蚀车辆采取包括免费更换车身等措施在内的服务手段,确保达到国家相关的使用标准要求。

  对于如何“免费更换车身”,记者致电北京地区江淮汽车的经销商了解具体情况,北京江淮瑞征4S店董事长许琼林表示,“目前厂家还没有给出具体的召回方法,厂家要求4S店先统计并记录需要召回的车辆数据,稍后会有统一的技术培训讲解如何操作”。他介绍,只有早期生产的同悦存在锈蚀问题,而那部分批次车型在北京销售量并不多。

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  3月16日,江淮在腾讯官方微博正式宣布召回江淮同悦车型,并对江淮同悦车主表达了歉意,同时表示今后要让同悦车主维权变得更容易。

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  江淮汽车官方微博截图

  以下为江淮汽车腾讯官方微博全文:

  对不起同悦车主,我们已经向国家质检总局申请召回,我们对锈蚀车辆采取包括免费更换车身等措施。自主品牌不容易,购买自主品牌的车主更不容易。但今天,我们要让同悦车主维权变得容易。

  江淮“生锈门”事件回顾:

  央视3·15晚会上,江淮同悦轿车被曝车漆鼓包锈穿,许多车的车身及底盘附近的钢板锈穿。车主表示,他们就此问题多番找江淮厂家及4S店,厂家及4S店曾对部分找上门的车主予以免费维修,但是很多车主的问题仍然没有解决,且十分担忧此问题影响整车安全。

  针对消费者遇到的问题,江淮汽车16日上午11点在合肥市政府召开新闻发布会,并公布解决方案。

  江淮“生锈门”事件解析 揭秘造车钢板之谜

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  出现问题的江淮轿车

  随着3·15江淮汽车“生锈门”事件的曝光,腾讯汽车(微博)在第一时间对该事件进行了独家解析,同时对不同级别的钢板也进行了全面解析,最后大家还能通过《腾讯造车》栏目来深度的了解汽车生产的全过程。

关键词:江淮  江淮汽车   责任编辑: 林夕

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