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加油附送袋装米未开封却现虫儿飞 可索赔

大家车网 2012-11-06 07:49 来源:广州日报 作者:

市消委提醒:11月1日起 赠品也可索赔

昨日,家住南海的沈先生报料称,加油站送的3包袋装大米,在厨房存放两个多月后,惊现类似飞蛾的虫子及类似虫屎的物体。记者联系油站时,相关负责人却否认,并表示有关情况总公司将会有专人联系、解释,但至截稿之时,记者并未收到油站方面的正式回应。同时,大米生产方向记者承认,由于油站的袋装米规格小,只能手工包装,加上长途运输,因此密封情况确实不能保证,此类产品一般建议在一个星期内食用完。

对此,律师认为,根据相关法规,若赠送大米确有质量瑕疵,油站应负担相应责任。

市民:加油站送米 袋内现飞虫

沈先生告诉记者,这袋米为一处加油站的赠品,去年以来,在该加油站加满30升油,即可获赠1斤装大米一包。

沈先生陆续拿到了数十包赠品大米,一直都没发现异常。8月中旬,他又拿回3袋赠品米,大米暂时放在厨房储物箱中。3天前,他取出大米准备煮粥,却发现大米被飞虫“占领”。昨日,沈先生向记者提供了一袋大米。记者看到,米袋还未开封,里面就有几只灰黑色类似飞蛾的虫子,爬动自如。仔细一看,大米中还夹杂着许多类似虫屎一样的物体。

对峙:生产商承认密封性堪忧

沈先生说,他曾到加油站协商,当时,加油站主管人员称经与厂家确认,的确有少批量赠送大米存在密封问题,并为沈先生退换了两袋米。为保留证据,沈先生留下一袋长虫米没有换。

对于沈先生的说法,该加油站负责人极力否认。他表示,在此之前,并未接到客户投诉,也从未承认赠送大米存在质量问题,该负责人认为,大米生虫很可能是顾客的储存方式不当造成的。

随后,记者联系大米生产商,生产商的相关负责人苏小姐向记者证实,加油站送的大米相对日常出售的袋装米保质期确实更短。“油站送的是1斤装的米,机器只能包装2.5斤以上,所以都用手工包装,加上长途运输,相对来说,密封性比较差”。苏小姐表示,这种小规格包装的米,均建议客户在一至两个星期内食用完。

律师:若确有问题 油站应担责

广东国龙律师事务所刘金财律师表示,加油送的大米,适合《合同法》第一百九十一条规定。由于有加油送大米的优惠活动,沈先生才选择在该加油站加油消费,因此,加油站赠送大米的行为,属于附义务的赠与,如果确定赠品存在瑕疵,即袋装密封度不达标,按照规定,油站应该承担相当于“大米出售方”的责任。这就意味着,如果赠送的大米的确存在质量缺陷,可以要求退换货。

提醒:赠品也可索赔

据悉,11月1日《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》出台。方案第九条明确规定,赠品、奖品质量不合格也属违约,而且应该由销售者来承担首负的责任。佛山消委会主任杨丽萍提醒,消费者在接受赠品时,要留个心眼,注意赠品是否在保质期内、质量是否过关等,如遇到此类情况,可拒绝接受商家的赠品。另外,在消费时,可要求对方将赠品列入清单,保留证据以维权。

线索提供:沈先生

奖金:80元

责任编辑: 吴舟子

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