江淮“格尔发” 挺进中国主流重卡行列

江淮“格尔发” 挺进中国主流重卡行列(3)

　　在网络建设方面，2007年的重点是培育优质的、专业化的格尔发营销网络，并进一步落实到营销网络的学习型文化建设上，集中优势资源做好重点区域的网络建设工作，特别是省会及中心城市，以及沿海一线，使格尔发的营销网络更加完善，覆盖面更加合理；加快专营店建设步划，并且通过一系列培训，使经销商的营销能力进一步提升，使格尔发的营销网络更加有效。

　　在服务方面，深入贯彻“贴心服务，共同经营”服务理念，进一步完善服务网络，增强服务能力，对客户出现的问题快速有效的做出处理，切实解决客户的后顾之忧，提高格尔发的满意度与忠诚度；在配件供应上，继续增强配件周转中心库的储备能力。另外，在信息化运用方面，进一步优化流程，完善ERP管理系统，加强培训，提高运营效率；并且为更加密切与市场的联系，做到快速反应，很快将建立有效的呼叫中心。

　　我们相信，在格尔发人的不懈努力下，在一系列举措的密切配合下， 2007年的格尔发将会书写更加辉煌的篇章！