以消费者为导向 建设多元化售后渠道

以消费者为导向 建设多元化售后渠道(3)

　　而“以假乱真”是侵权!这不仅损害消费者的权益，也会毁坏飞利浦的品牌形象。因此我们一直在加大打假力度，并与政府共同努力，以维护售后市场的有序经营。

　　盖世汽车网：飞利浦对于未来几年中国汽车售后市场的预测是怎样的?基于这样的预测，公司将会采取怎样的发展战略?

　　单军：可以肯定的是中国售后市场未来几年会一直持续在两位数的增长阶段。目前增长来源主要得益于保有量的增多，但随着中国车龄的不断增大，对于售后市场的产品需求必将逐渐有所变化，而这对于飞利浦而言也意味着新的业务增长点。因此，我们未来几年将继续以消费者为导向，针对不同细分市场的建设多元化的渠道。并凭借品质、创新方面的优势，提供不同的产品组合，从而满足不同消费者的需求，保持飞利浦在售后市场细分领域的绝对领先地位。

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