大家车网 2012-11-19 11:38 来源:腾讯财经 作者:
宝马已无全球联保 中国4S店拒修美版车(2)
单先生对《投资者报》记者说,车子一直是在宝马4S店保养,并没有增加额外的费用。
“其实就是4S店的车卖不动了,靠这个政策来排挤美规车。今年有段时间宝马中版车降价,火了一把,但是紧接着美版车也开始大幅降价,当时最便宜的有60万元的宝马X5。”张浩对《投资者报》记者说道。
“河南卖美版的宝马经销商不下百家,成都一个市就有百家。河南的经销商估计至少一个月能卖50辆美版宝马。天津港的大车商,一年就进口几千辆。这几年下来,在中国的宝马美版车数量应在10万辆级别。”一位不愿透露姓名的汽车经销商对《投资者报》记者说道:“经销商今年销售形势不好,赚钱主要靠SUV,但SUV都被美版车抢了客户,所以宝马中国必须出此下策。”
汽车资深评论员张志勇则对《投资者报》表示,宝马美版车的数量上升直接威胁到宝马中国的市场增长空间。而且现在美版车车主圈子不断扩大,影响越来越大,让潜在购买者形成共识,认为美版车的价格和质量比中版车要好。
是高招还是昏招
虽然拒绝保修美版车让宝马中国获得好处,但是这种生硬的做法还是遭到了不少业内人士的质疑。
“其实这样做有损宝马的品牌,因为伤害到消费者的感情。消费者会转而买奥迪和奔驰等其他豪车品牌。虽然计划很好,但是转变太过生硬。这是一个不太明智的策略。”艾瑞咨询集团北京事业二部咨询经理高寅楠对《投资者报》记者说。
因为之前宝马集团的承诺是全球联保,这也是很多车主购买宝马美规车的主要原因之一。而这一政策,让不少车主质疑宝马集团承诺的服务品质。
实际上,目前已经不少有美规车的经销商自己开始做售后服务。上海一家美版车销售公司的一位工作人员告诉《投资者报》记者,目前该公司就提供美版车的质保服务,不必去正规的4S店进行维修保养。
“我们经常建议下级经销商都做售后服务,因为现在汽车市场开始越来越依靠售后服务来挣钱,一般能占到利润的60%~70%。”张洁对《投资者报》记者说道。
而对于车主来说,这项政策影响并不大。“不保修也没事儿,现在有好多好的维修保养公司比4S店强,也是授权能拿正规配件。”对于宝马拒绝保修美规车,单先生看来并不担心。
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