大家车网 2012-11-15 01:26 来源:网摘 作者:
支柱作用凸显 东风日产成地方经济发展龙头(3)
推动本土技术的发展
东风日产通过打造全新品牌启辰,打开三四线城市的汽车市场,将全球化技术进一步普及,让更多消费者了解到更新、更先进的汽车技术,大大提升了本土技术的发展。
启辰品牌旗下产品均是由东风日产独立研发制造,在2011年的广州车展上,东风日产正式宣告进入了NISSAN与启辰双品牌运营的新阶段。从此,东风日产从之前单纯的制造基地上升为完整意义上的汽车公司。
随后,东风日产还成立以启辰领衔的“品质联盟”,组成由中国汽车制造企业、零部件配套企业、销售服务企业三大范畴中最优秀的企业共同组成的合作联合体,为业内带来创新的资源整合模式。
此外,由于汽车产业具有产业链长、配套环节多和迂回生产方式等特征,东风日产的存在,也促进了其配套的上下游产业技术的发展。
以深圳航盛为例,从东风日产与深圳航盛合作开始,东风日产就对航盛进行管理体系以及质量体系方面的辅导提升,最后成功助其建立了更加完备合理的质量管理体系。
此外,东风日产还派出专人辅导航盛认真学习理解日产ASES的标准,并且顺利通过日产的ASES标准的审核。经过东风日产的辅导提升,航盛的管理体系和管理水平有了极大的改善提高,极大地提高了航盛的质量竞争能力和技术开发水平。
东风日产相关负责人表示,全球化技术的普及提升了本土技术的发展,完善了合资企业的研发体系,使东风日产成为汽车研发领域的重要力量。
东风日产创变管理思维三维管理体系破局
东风有限副总裁、东风日产副总经理任勇表示,如果用一个词来描述东风日产的企业基因,那就是“创新”。
的确,东风日产是业界公认的创新型企业,这些体现在技术创新上,在管理思维、体系的创新上。东风日产作为拥有极强自主创新实力的龙头企业之一,成立9年来,创新的DNA早已融入东风日产的血液中。
有分析认为,东风日产一直用自我否定的态度和 “敢为天下先”的创新精神,将每一件事和每一个细节都做成标杆,致力于为消费者提供最符合他们需求的创新产品和服务,坚持用创新为客户创造最佳价值。
危机中积累创新经验
任勇回顾东风日产九年来的发展,感叹道:“东风日产每年都会遭遇不同的挫折。08年的大雪,运输线中断了,东风日产就用飞机运送零部件;09年发大水的时候,大半夜,超过50%员工自觉到工厂加班;日本大地震时,我们将影响期缩短到了20天。”
正是一次又一次的艰难,让东风日产人拥有了超越常人的危机反应能力和创新意识。今年广州限购,作为日系品牌的大本营,广州市场占有率最高的品牌东风日产第一个向经销商传递正面能量。
在此过程中,东风日产用最快速度应对广州市场突发情况,东风日产市场销售总部副总部长杨嵩第一时间安抚经销商,他保证,东风日产不会让任何一家经销商因为限购而倒闭。此后,“广八条”、“易计划”等一系列帮助经销商的扶植政策和帮助消费者应对限购政策的服务措施应运而生。在这一次艰难中,东风日产又一次体现了其快速反应和创新精神。
此外,东风日产还在2012年规划出“三维管理体系”,分为三条主轴进行变革:地区轴、职能轴、品牌轴。即成立四大地区营销部,实现地区轴的改革;成立启辰事业部和进口车事业室实现品牌轴的改革;成立全新的职能部门数字营销部,应对互联网精准营销发展的需要,实现职能轴上的改革。
数字营销部是将原有市场部门下的网络营销职能部分独立,成立数字营销部,是基于这样的想法:移动网络的应用无孔不入,东风日产要迎合消费习惯的改变。
任勇表示:“如果能够充分运用的话,不管是对顾客价值,还是企业发展都是很大的机会。”当贯穿总部大区经销商数字营销模块构建完成之后,一切和之前变得完全不同。90多万条的有效销售线索、7万多台车的潜在客户销售、保客成交结构超过18%等等。据悉,截至10月份,数字营销部的成绩已迅速提升成为和展厅销售、二级网点并列的销售三驾马车之一。
无处不在的创新基因
2009年7月18日,东风日产全体高管聚集在广东中山,开展“重温行动纲领,再攀事业高峰”活动。会上形成并发布的《东风日产高管宣言》,在行动纲领的基础上进一步 “规范干部和引导员工行为”。
在活动上,东风日产告诫高管们要以如履薄冰的心态看淡过去的业绩,让东风日产“既拥有和发挥股东和大公司的优势,提高运用资源的能力,更要保有小企业的灵活、对成功的渴望和我们赖以成功的对市场的敏锐,始终保持创业激情和进取精神”。
正是在这种激情与进取精神的引领下,东风日产将创新基因体现在生产、管理、文化、市场等各个环节。
在生产方式上,东风日产拥有日产全球品质标杆工厂,其装配全球一流生产设备,确保产品一流品质。秉承旨在提供客户卓越品质、超越期待的产品和服务的“NPW日产生产方式”(NISSANProductionWay)之精髓,通过生产制造的各个环节,通过提供高品质的商品和服务,不懈追求超越客户的需求和期待。
在文化融合上,2005年年底,1.8万字的《东风日产行动纲领》宣告诞生。中日双方以企业生存和发展为宗旨,以文化融合为核心,通过《东风日产共同行动纲领》的制订使中日双方对企业未来的发展所涉及的基本规则达成共识,将中日之间的摩擦和问题化解在 《共同行动纲领》的制订过程中,从而使得合资双方超越了文化差异,融合了文化,创新了文化,形成了新的文化力量,使得企业在新战略、新产品模式的驱动下开始了强势发展。
在企业管理方面,如今汇集于东风日产的营销人才有三大特点:第一无日产背景,第二无东风背景,第三无汽车背景。显然,东风日产非常欢迎“三无”人员。现在,东风日产的营销职业经理人团队很多来自市场竞争激烈的行业,来自不同领域的人可以进行各种文化及创意的融合,这种力量不是仅仅内部流动就可以激发出来的。
身处广州花都的华南最大汽车企业东风日产始终践行企业对社会的责任。东风日产非常关注公益事务,大力响应环保事业,并通过举行各类社会性活动,号召人们加入社会公益及环保事业当中。经过近10年的发展,东风日产已经成为中国经济社会中最优秀的企业公民之一。
关键词:东风日产 责任编辑: 随畏