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上汽推“网点到家”服务 树立行业新标准

大家车网 2012-08-23 08:20 来源:中国青年报 作者:

本报讯 8月15日,恰逢“尊荣体验 宅捷修”服务产品发布一周年之际,上汽集团再创新举,不仅将服务内容扩增至80项,还将着力打造“网点到家”服务平台,此举将使更多荣威和MG的车主,足不出户就能够享受到上汽优质快捷的售后服务。一年前,上汽集团推出了 “尊荣体验 宅捷修”的创新售后服务产品,以“到家式”的服务方式为特色,树立了国内汽车售后服务行业的全新标准。在推出的一年间,“上门服务”已累计服务近3000次,满意率达到100%。

今年,通过“网点到家”服务平台,荣威W5将作为经销商的售后服务用车,“宅捷修”服务产品将联手荣威W5“丈量960万平方公里土地”的越野实力,将售后服务重点扩展到三四线城市,为那些苦于4S店距离太远无法定期养护的车主带去福音。

(中国青年报)

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责任编辑: 强子

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