英菲尼迪IREDI标准 重新定义了豪华体验

英菲尼迪IREDI标准 重新定义了豪华体验(1)

　　与其说是汽车经销店，倒不如说是一座“艺术博物馆”来得确切。从远处欣赏刚刚落成上海永达Infiniti 英菲尼迪特许经销店，整个外形构造由通透的钢化玻璃一气呵成，顶部不规则的弧线圆润饱满，仿佛一只迎风扬展、猎猎作响的风帆，醒目的Infiniti 英菲尼迪标识在阳光下熠熠生辉。

　　信步而入，展厅内优雅地展示着Infiniti 英菲尼迪的集大成之作 — G35运动型豪华轿车和FX豪华SUV，每辆车之间都用充满现代艺术气息的铁艺幔帘隔开，展示区的暖色调的单人沙发烘托着轻松闲适的氛围，也传递着这样的信息 — 每一位莅临Infiniti 英菲尼迪经销店的客人都被我们看作气质卓然、品味独到的个体。而独立房间的客户洽谈室最大限度地保护了客户信息的私密性。同样在维修区也设置了带有落地玻璃的车主休息室，服务人员井然有序的维修进程即可一览无余。

　　在这个产品至上的竞争时代，Infiniti 英菲尼迪始终坚持产品和服务并行的路线，甚至是将产品销售阶段升华为与顾客交流感官刺激、信息和情感的过程，在业内树立起了经销店建设典范的旗帜 — IREDI。

　　IREDI—经销店建设新标杆

　　IREDI，即意为“Infiniti 英菲尼迪零售环境设计标准”，酝酿成形于2005年的美国市场，于2005年7月在韩国Infiniti 英菲尼迪经销店首先付诸实施，并于2006年1月，荣获由美国ST公司旗下著名杂志—《商品陈列与商店设计》举办的“2005年最具创意外观奖”。IREDI目前已在全球数百家经销店推广。预计到2007财年年底，18%的美国Infiniti 英菲尼迪经销店将会完成IREDI标准建设，而到2010年，这一数据将达到60%。

　　IREDI全球标准包括以下两方面：外部造型要求动感十足，蓄势待发同时又不会让人产生距离感，尤其是拔地而起的玻璃幕墙和夜间也能给人强烈视觉冲击的Infiniti 英菲尼迪标识最为典型。内部装饰要求门厅宽敞而不失现代，休息区温暖而又相对独立，展示区美轮美奂的布置则是将这场艺术之旅升华到了顶峰。IREDI标准的核心价值主要着眼于：促成销售能力和利润空间的持续增长，完全客户体验（TOE）的升华和Infiniti 英菲尼迪顾客忠诚度的不断巩固。