2013年1月18日，广汽菲亚特杭州之江店Viaggio菲翔“喜迎新春 菲常有礼”服务活动正式启动，为客户提供到店有礼、免费检测、软件升级和车主课堂等多项关怀服务。以“从心感受菲亚特”为核心理念，广汽菲亚特继续践行全新服务品牌“Elite Service菲凡尊享”以客户为先的服务承诺，在近28年最为严寒的冬季，为广大客户带来了浓浓的暖冬关怀。

　　今年冬季，全国大部分地区气温持续偏低，冰冻雨雪天气给行车安全带来很多隐患。随着春节临近，客户用车需求增加，在节前对车辆进行一次全面的安全检测，成为了广大车主的必修课。肩负对客户负责的企业责任心，为保障车主用车安全，实践以客户为先的服务承诺，广汽菲亚特将于2013年1月18日-2月5日期间启动迎新春服务活动，凡Viaggio菲翔用户均可预约当地4S店和展厅，畅享免费安全检测、软件升级等多项贴心服务。用户到店填写新车问卷调查还可获得200元代金券。此外，各4S店和展厅还将开辟车主课堂，为用户讲解Viaggio菲翔驾驶和保养技巧、冬季安全行车知识、菲亚特的品牌历史和广汽菲亚特的企业文化。

　　Viaggio菲翔自上市以来市场保有量迅速增长，广汽菲亚特售后服务与零部件供应体系也已为此做足准备。2012年广州车展上，广汽菲亚特正式发布了全新服务品牌“Elite Service菲凡尊享”。在该服务品牌下，广汽菲亚特将为包括菲翔车主在内的所有用户提供7×24小时服务热线、预约服务和专属第三方道路救援、纯正配件、车主课堂、意式咖啡体验、客户关怀活动等服务内容，并给予客户从新车交接到维修保养的全程化跟踪服务，让消费者享受到品质、快捷、便利、诚信、专业的产品和尊享的服务体验。此次迎新春服务活动正是对“Elite Service菲凡尊享”服务承诺的一次具体呈现。让人惊喜的是，Viaggio菲翔的滤清器、皮带、制动盘片等常用配件的价格较同级其他产品最多可低20%，大大降低了客户的用车成本。

　　作为2012年最具竞争力的中级轿车之一，越级动感轿车Viaggio菲翔自上市以来获得了消费者的普遍认可和喜爱，并取得了极佳的市场反响。它以酷似意大利超跑的造型设计，为普遍中庸的中级车市场带来了一抹亮丽色彩;以2708mm的超长轴距，在同级别车型中首屈一指;兼具1.4T-Jet涡轮增压发动机和6速干式双离合变速器的高可靠性黄金动力组合，更带来了充沛动力和良好的燃油经济性;此外，10.88-15.88万元的高性价比售价区间加上三年十万公里质保，也进一步展现了这款车的亲民性。值得一提的是，在2012年第四批C-NCAP碰撞测试中，Viaggio菲翔以高分荣获五星安全评价，成为国内首款在难度系数提升20%的新规下获得五星评价的合资中级车。截至目前，凭借卓越品质和超高性价比，Viaggio菲翔斩获了包括中国主流媒体汽车联盟“2012中国汽车总评榜•年度中级车”、中国强势媒体汽车联盟“2012年度中国汽车风云榜•年度最佳中级轿车”在内的共48项重量级媒体大奖。上市仅百天销量更是突破1万台，成为中国家庭的新一代理想座驾。

　　目前，广汽菲亚特在全国的经销商数量已超过110家，覆盖由沿海至内陆的全国各大城市和地区，预计到2013年将建成150家经销商和超过200个销售服务网点，覆盖全国二、三级城市，致力于为全国用户提供贴心完善的售后服务。

　　通过本次迎新春服务活动，广汽菲亚特将一流的设备和技术、高品质的纯正配件和寓教于乐的车主课堂一次性呈现给广大Viaggio菲翔客户，用实际行动诠释了“人生如此美丽”的品牌精髓。凭借贴心完善的服务和卓越的产品品质，广汽菲亚特和Viaggio菲翔必将在2013年再创佳绩!

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