悦行冬季BMW售后服务温暖同行

大家车网 2012-11-19 13:01 来源:网摘 作者:

  自温州力宝行获悉,2012年11月15日,以“关爱全程相伴,温暖一路同行”为主题,“BMW冬季关怀活动”在全国授权经销商店全面展开,在寒冷冬季到来之际,宝马为所有BMW车主送上最温暖贴心的服务,宝马售后服务为客户冬季出行驾乘无忧提供保障。

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  同时,在活动期间内莅临温州力宝行均能享受18项免费检测,维修保养全场9折,同时,参加本次冬季免费检测服务的您,还将获赠一份温馨节日礼物。除此之外,为答谢广大车主的支持,4万公里以上或者1.5年以上老客户均能获得由温州力宝行送出的千元礼券!BMW专业技师将秉承一贯的至诚之心、细致而专业的为BMW车主安全用车提供全面的保障,确保车辆以最佳运转状态迎接凛冽的严冬,更多详情请垂询温州力宝行“0577-28777666。

  根据冬季车辆养护的特点和需求,宝马授权经销商将为中国客户提供多项实用的优惠服务,2012年11月15日至12月15日活动期间,不仅有BMW专业技师免费为客户车辆进行冬季检测,BMW3系和5系车主还将尊享制动盘保养免工时优惠;更换轮胎,更可获赠BMW专用胎压计一枚。制动和轮胎对冬季驾驶的安全性特别重要,上述服务不仅实用而且有助于提高客户对冬季安全驾驶的关注。

 

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  除了呵护车辆,宝马冬季关怀活动还强调了对人的关爱,客户只要进店消费即有BMW新年礼包相赠,消费满千元,还可同时获赠BMW售后服务精美台历。事实上,宝马售后服务一年中提供春、夏、秋、冬四次季节性客户关怀活动,每次都会根据时令特色安排好车辆和客户的服务项目,让客户不断感受到高档服务的温馨和暖意。

  一直以来,宝马集团强调“对于质量的追求是所有业务的根本”,这不仅体现在产品质量、网络质量、人才培养更体现在售后服务的质量,而这一切的核心就是对每一个客户的关注。

  现在,豪华车的品牌竞争越来越激烈,客户对于豪华车的售后服务期望越来越高,整个行业的售后服务标准在不断的提升。在“悦常在,驾无忧”售后服务长期战略指导下,宝马售后服务部门今年为整个团队设定了清晰的指南针,即以成为整个豪华车领域最佳的售后服务为愿景,以“悦常在,驾无忧”为团队的使命,指导宝马所有售后服务人员为满足客户需求而努力。

  基于“悦常在驾无忧”的售后服务战略中“高效、透明、关爱”的品牌承诺,宝马每年都会开发一些新的服务项目和举措。这些举措完全为客户着想,以客户利益和实际需求为出发点,实用并且有市场竞争力,受到客户的欢迎,有效加强了宝马售后服务品牌形象、提升了客户的满意度和忠诚度。这些服务包括一小时机油机滤保养、24小时小钣喷预约快修服务、以及备受业界认可的“悦享服务套餐”,在全国执行统一和透明的建议零售价格。不仅如此,宝马售后服务还为宝马近来主推的BMW互联驾驶实现的一些主要功能和服务提供了核心支持,其中包括基于远程呼叫中心的旅程咨询服务、保养自动提醒、道路救援服务等,为客户提供便利的同时,更带来高效互联商务生活的新体验。

  近几年,宝马的全国经销商网络保持了高速高质量的发展。目前,宝马是首个拥有超过320家经销商网点的豪华品牌。现在,宝马中国的售后服务人员约有15000名,经销商网络拥有5570个维修工位,8万原厂配件,4大零件配送中心,300万订单处理能力,5753名国际认证服务人员,强大的实力成为获得更高客户满意度的保证。

  温州力宝行

  BMW授权经销商

  温州力宝行汽车销售服务有限公司隶属于力天集团汽车产业旗下的宝马4S经销商,也是BMW及华晨宝马在温州地区授权的宝马4S经销商。

  公司地处温州经济技术开发区高新园区高一路178号(瓯海大道文昌路出口),占地面积25亩,是今后浙南地区占地面积最大的宝马4S中心之一。公司秉承BMW公司发的卓越经营管理理念,以提供客户优质服务为宗旨,不断提升全体员工的专业技能和职业素养,力求打造整体精英化的宝马4S营运团队。

  安心享受卓越的驾控乐趣,始终是BMW车主的追求所在。温州力宝行始终坚持宝恒汽车“品质在宝马,服务在宝恒”的经营理念,以BMW的卓越水准作为衡量标准,秉承BMW售后服务“高效、透明、关爱”三大原则,不断提升自身的各项服务水平。所用设备以及员工自身能力都要通过BMW专业机构的检测和认证,达到国际统一水平,从而能以最优秀的服务为您的和您的爱车保驾护航。以完善的设备和通过BMW认证的专业维修技师,为广大BMW车主提供最为专业,最为优质的售后服务。

  地址:瓯海大道机场方向文昌路口下调头(力天汽车公园)

  电话:

  销售热线:0577-85600000

  售后热线:0577-28777666

 

关键词:宝马7系   责任编辑: 叶林

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