4月15日,菜鸟驿站宣布,将联合淘宝推出送货上门服务,淘宝包裹入站后,消费者可以自主选择送货上门或到驿站自提,两项服务均免费。据介绍,该服务将会首先在北京、上海和杭州三个城市启动,90%以上的菜鸟驿站站点已经完成了服务开通。在派送时效上,当日15点前选择上门的包裹可当天送达,当日15点后下单的包裹将于次日送货上门。
菜鸟驿站送货上门相关负责人景毅表示,按需上门作为菜鸟驿站的一项新服务,现在还在试运营阶段,在服务能力和体验上会逐步迭代。
据了解,淘宝和菜鸟驿站也在广州、深圳、济南、哈尔滨等城市针对送货上门服务进行测试推进。
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