数字春节“淘宝式拜年” 数字化带来的便捷
来源:光明日报 发布时间:2021-02-07 11:31:29

日前,在武汉上班的维修工人何国峰收到了几个快递包裹,打开后发现是留在广州过年的女儿给他网购的年货。接着,他马上拨通了女儿的电话,对女儿“抱怨”:“老是寄些‘没用的’东西,我还不知道照顾好自己?”挂了电话后,何国峰笑了,心里暖暖的,对自己的妻子说:“女儿长大了,懂得疼人了。”

牛年春节的脚步越来越近,像何国峰一样,很多人都过了把网购年货的“瘾”,也有人连年夜饭的“大餐”也在网上下单了。与此同时,多地推出各种各样的“云旅游”“云看展”等迎新春服务,同样为春节增添了“数字”味道。无论是返乡,还是就地过年,人们都能真切感受到数字化带来的便捷。数字春节,年味更浓。

1.“无接触”乘车,春运返乡体验好

“我前几天在网上买好了车票,想早点回家和父母团聚。”在张家港工作的高先生说。1月28日,2021年春运正式拉开帷幕。当天,高先生乘坐高铁回到了阔别多日的家乡。其间,他体验过刷脸进站、红外测温,并多次出示“绿码”……

“今年春运,人比往年少了,除了严格的防疫措施外,车站等场所也多了一些数字化、智能化的便利举措,出行体验很好。”高先生说。

记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,1月28日、29日和30日,春运前三天,全国铁路发送旅客分别为308万、283万和296万人次。铁路部门加强“无接触式”服务,在进站乘车环节,发挥电子客票全覆盖的优势,引导旅客使用自助闸机“一证通行”;在乘车环节,推荐旅客使用扫码点餐、互联网订餐。

另外,各地也在创新服务方式,积极拓展售票渠道,提供一站式售票服务;推进票务“无纸化”服务,扩大人脸识别、刷证进站检票乘车应用范围,加强智能问询、VR(虚拟现实)站内导航、移动支付等便捷化服务应用。

交通运输部总工程师、公路局局长汪洋:

交通运输部将指导各地交通运输部门充分利用大数据等技术手段,加强交通出行需求分析和研判,监测客流变化情况,指导相关企业合理调整运力和运营时间,最大限度满足群众出行需求。同时,将完善城市客运领域健康码查验措施,指导主要平台公司完善方便老年人使用的“一键叫车”功能,切实为老年人出行增添便利。

2.视频聊天拜年,美好祝福“一线传”

就地过年,怎么拜年?

“我打算自己留在北京过年,拜年要通过线上方式了。”老家在吉林长春的90后张悦告诉记者,除了群发祝福外,她准备录制一个10秒左右的拜年小视频,发给亲朋好友表达自己的心意。现在,手机里有各种各样的图频App,这些App一般都有给小视频添加春节元素的模板,使用起来非常方便。

除夕那天,张悦打算一边吃年夜饭,一边和父母视频聊天。“就算不能回家和爸妈一起过年,我也想充分利用线上的各种方式来向家人、朋友表达自己的心意,传递美好的祝福。”张悦说。

不少就地过年的年轻人也表示,今年准备通过视频和红包线上拜年。即使见不到面,也可以视频通话拉近彼此的距离。对于不擅长社交和亲戚较多的年轻人来说,线上拜年可能也是一种更轻松的方式。“如今,数字化、网络化的过年方式越来越多,确实给人们的生活带来了很多便利。期待疫情早日过去,到时候再回家看看。”张悦说。

通信行业专家项立刚:

当前,视频通话、视频直播、视频带货等已经渗透到社会生活中的每一个角落。未来,随着5G网络不断完善,以及手机摄像头、麦克风质量变得更好,我们的拜年、社交等也会更方便。

3.“云置办”年货,人未归乡心意到

“二十三糖瓜粘,二十四扫房子,二十五磨豆腐……”这首民谣形象地道出了昔日的年俗和年味。现在,家家户户置办年货,依然是过年不可或缺的一种仪式感。

这几天,在北京上班的80后教师赵萌萌连续观看了好几场年货直播,网购了大量年货。“我老家在河北邢台,今年我们一家三口打算就地在京过年,想提前囤一些年货。”赵萌萌在接受本报记者采访时表示,除了网购食品外,她还给孩子买了英语点读笔,给家里买了智能砧板刀具消毒机等。线上购物非常方便,看直播的时候也特别容易“剁手”,“云置办”年货轻松搞定。

像赵萌萌一样,很多人都将留在工作地过年。那么,不回家过年,怎样帮老家的长辈置办年货?一些年轻人想了个办法:在淘宝等电商平台上购买年货寄回家。人虽不到,但心意不能少。不少网友把这种方式调侃为“淘宝式拜年”。

天猫淘宝数据显示,1月20日,“年货节”开启首日,干果、糖果、糕点成为我国家庭首选的“年货三件套”;螺蛳粉、自热火锅等产品销量快速增长。另外,可以语音遥控的智能养生壶、智能美妆镜等多款“数字年货”在各大平台的销量也持续走高,其中90后、00后群体消费占比最高。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林:

“淘宝式拜年”兴起,主要有以下几个原因:当前,国内消费者已形成了网购习惯,农民以及老年群体智能手机的普及,促进了电商向“下沉”市场渗透;商务部联合各大电商平台发起“网上年货节”活动,各地政府发放大礼包,鼓励市民就地过年,起到了助推作用;基础设施飞速发展,物流体系日渐成熟,“洋货进村,土货进城”变得更加便捷。

在这种趋势下,“无接触经济”的规模与影响不断扩大。“无接触经济”给了人们一个满足消费需求的渠道。结合目前平台提供的多种优惠,消费者足不出户就能够以更低的成本购买和享受到相应的服务。在即将到来的春节期间,“无接触经济”的规模和影响力将会进一步增强。

4.除夕夜“云聚餐”,在线团圆年味足

年夜饭,是人们的期盼,也是春节的一场“重头戏”。

北京一所学校的教师李佳早已为年夜饭制定了一个“周密”的计划。“我们准备自己在家动手做,尝试一些平时想做又没有时间做的菜品。除夕夜的时候,把年夜饭的照片发到家庭群或朋友圈、微博,和大家一起分享。”李佳说。

李佳表示,用数字化的方式过年,虽然少了与亲人见面的乐趣,但也可能会让春节过得更轻松、更自由,比如会减少往返的时间和费用,让人们有更多属于自己的时间,做一些自己喜欢的事情,“我还是比较适应和喜欢这些新变化的”。

来自甘肃兰州的创业者程多嘉和父母、孩子去年在福建厦门定居了。程多嘉介绍,父母有兄弟姐妹,往年都是几家人一起在餐厅吃年夜饭,今年他们都在不同的城市过年,没办法聚会了。于是,亲戚们准备在家吃年夜饭的时候,通过视频连线搞个“云聚餐”,互相送祝福、拜个年。

“我平时工作比较忙,经常出差,这些数字化服务大大满足了我的需求。春节‘云相聚’、线上抢红包等互动方式让生活更加便捷有趣,也是一种别样的年味。”程多嘉说。

中国信息通信研究院副院长王志勤:

当前,我国5G商用发展迈出坚实步伐,网络供给能力显著提升,网络视频、网络直播等数字化新模式加速创新扩张,数字文娱、在线医疗等新业态发展潜能充分释放,数字化、网络化电子信息产品和服务增长迅猛,促进了消费结构优化升级。

我国数字经济发展取得显著成效,“网络先进普惠、创新频繁活跃、融合广泛深入、治理审慎包容”的特征更加鲜明。未来五到十年是数字经济发展的关键时期,我们要遵循技术产业变革和数字化发展的规律和特点,加大政策设计、技术创新、开放合作等方面的支撑力度,不断拓展数字经济发展新空间。

5.网上追剧看展,新玩法有新精彩

一个充满“数字”味道的春节,将有哪些娱乐活动?

“春节期间,我打算到南京的亲戚家过年,和朋友们一起联机打游戏,放松一下,可能还会去看哔哩哔哩拜年纪(线上视频直播活动),或者在网上看电影以及TED演讲。”在上海读博士研究生的90后王澈说。

赵萌萌表示,过年期间,她会陪孩子一起看书、网上参观博物馆等,自己也会在家追追剧、看看电影。“感觉这样度过春节假期也很充实、很开心,不去电影院等室内公共场所聚集也一样很精彩。”赵萌萌说。

程多嘉打算春节期间带着父母和孩子在厦门周边自驾游。“我们准备去一些人少一点儿、环境好一点儿的地方,利用春节假期调整放松一下。手机上有很多比较专业的小程序、线上平台,可以在上面找到一些亲子活动项目,以及一些性价比很高的旅游套餐等,这对我来说非常有用。”程多嘉说。

为了让就地过年群众享受到更多文化休闲产品和服务,各地也在积极组织云剧场、艺术直播,鼓励图书馆、博物馆、影剧院等公共文化场馆开展线上服务,以及丰富多彩的全民健身赛事活动等。

1月24日,中国非物质文化遗产保护协会与阿里巴巴共同开启了“非遗牛年大集”,一大批非遗老字号“触网”。春节期间,人们可以在手机上看直播游览四川自贡灯会、丽江古城夜景,还能在地图上“点亮非遗小店”。

国家发展改革委秘书长、新闻发言人赵辰昕:

要提供更多、更丰富多彩的文化体育相关活动,让就地过年的群众无论在哪儿都能感受到家的感觉,都能过一个好年。

要增加网络、电视、广播等文化体育节目供应,鼓励提供免费流量、网络视频App限时免费电影放映等线上服务。在做好疫情防控和限量、预约、错峰的前提下,要保障公共空间开放时间和旅游产品供给。

【链接】

部分城市春节特色活动一览

北京:多项“文化菜单”让群众自选

北京市将组织开展“福满京城 春贺神州”2021年春节、元宵节文化活动,以线上活动为主、线上线下相结合的方式推出200余项重点文化活动。活动安排覆盖视听、演艺、展览等九大品类,包括组织网络视听平台上线“北京新视听”专区,遴选优秀网络视听节目,搭建“免费看”专区,以及开展新春线上剧目展演等,让每个在京过年的人都能找到自己喜欢的“文化菜单”。

上海:年夜饭送到家,生活服务不打烊

1月20日,上海推出为期30天的“2021网上年货节”,围绕年货商品、餐饮美食、生活服务、线上线下融合四个板块,推出包括投放红包消费券、特色年货直播、年夜饭送到家、生活服务不打烊在内的50多项促销活动。

广州:线上平台搭建“云上花市”

广东素有逛迎春花市“行花街”的传统。今年春节,广州花市以“一区多点”“线上为主、线下补充”的新模式代替了“一区一市”的传统做法,动员各类线上平台搭建“云上花市”。另外,广州邮政还推出了微花市,市民可通过邮政线上商城选购花卉,选择自提和邮寄服务,也可以到社区里的微花市现场选购。

重庆:网络直播带着市民“云游”美景

重庆市启动了“这么近那么美重庆人游重庆”主题文旅活动,以免费门票、旅游产品折扣、特色民俗活动、“云游”美景等一系列文旅惠民举措,吸引市民留在重庆过年,感受本地节日气氛。同时,重庆巫溪红池坝、武隆懒坝等景区也将组织实景网络直播活动,带着市民们“云游”重庆美景。

关键词: 淘宝式拜年

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