受疫情影响的课外培训班们正在把“鸡蛋”放到暑假这一“篮子”里。
王峰的孩子在学而思网校上春季班,最近三次收到暑假班的报名通知。“班主任在家长微信群里通知一遍,孩子上完课后,再给家长开会通知一遍,每科目都是如此。”
家长们发现,今年暑假班来得格外早,4月就已开始宣传、促销,往年暑假班在6月左右才开始通知报名。
在某机构辅导老师袁叶(化名)的办公室里,有一条红色横幅格外显眼:“英雄当比续费率。”续费率是衡量教育公司业绩的核心指标,与销售薪酬直接挂钩。
“我们必须赶在学生回学校之前开始报名。”袁叶告诉界面教育,随着各地出台开学时间表,学生和家长已着手准备返校上课,一旦回校后,他们很难再想到补习班上课。
2020年疫情打乱了学校和考试的正常安排,培训机构也随之受到影响。4月,全国各地的开学及中高考时间才逐步明朗。4月12日,北京宣布高考、中考,及初高三开学时间。4月13日,浙江、安徽、海南等地的中学已开始复课。目前,除湖北外,全国30个省区市均已确定开学复课时间。
急于招生的培训机构在各地复课和暑假时间出台后,立马调整了暑假班招生计划,提前打响招生战。
但由于各地对线下培训何时复工仍没有定论,与往年相比,今年暑假招生也不同往昔:线下培训被迫转成线上班,在线教育成为推销主力军。
经营线下、线上班的高思教育向界面教育表示,春季的线下班已全部转至其线上平台“高思在线”授课。暑假课程能否在线下展开,还在等待有关部门通知,但目前计划是继续转到线上。
新东方一名销售也向界面教育表示,目前宣传的暑期课程是线上直播课,面授课程何时恢复还在等教委的通知。
在线教育公司早已全面启动暑假班的课程销售。在线教育公司中,学而思网校在3月底向家长发送暑假报名通知,跟谁学也已开放暑假课程报名通道,猿辅导与作业帮等也已开始为暑假班预热,近期将开启报名。
王峰正在犹豫要不要给孩子报暑假班。他女儿在上二年级,学校并未开设网课,仅有老师在教学群内发一些手工、音乐、阅读类课程的PPT。
不过,暑假班价格折扣也颇具吸引力。学而思班主任发给王峰的广告上显示,报一科1000元,如果暑假与秋季联报,三科费用再减1400元。
折扣力度空前反映出另一个事实:培训机构已将暑假班视作冲刺全年业绩的关键。这给销售人员增添不少压力。
但对提前开启的暑假招生,袁叶却有些担心。目前他手头上愿意继续报名的学生仅占30%左右,这远低于公司要求。
“发微信不回就打电话,打电话不通再发短信。”袁叶告诉界面教育,这种全方位推销已成为教育行业常见的销售手段。而他今天必须完成的任务是联系100名家长,然后把暑假课程卖出去。
距离暑假仍有三个月,这场高强度的招生大战才刚刚开始。