12月16日消息,今日京东集团副总裁、京东零售集团新通路事业部总裁郑宏彦宣布,2020年京东新通路将在多场景布局1万家“六统一”门店,加码线下布局。
2019年开始,新通路对旗下部分京东便利店、京东便利名酒荟、京东母婴生活馆逐步提升门店管控力度,进一步强化了对门店形象标识、门店管控、设施配置、服务标准、商品采购、物流配送六方面的统一,全面优化消费体验。2020年,新通路将在便利店、母婴店、烟酒店、餐饮店、无人货架等更多领域、更多地域开拓1万家“六统一”门店,并构建对这些场景的商品与服务的供应能力。
此外,为提升线下门店的线上、线下综合运营能力,新通路将以消费者需求为中心,持续锻造组货能力、仓配销能力、门店助销能力,并通过打造O2O SaaS平台,为门店引入更多社会化流量与运力,帮助门店实现对多个O2O平台的统一管理。
凭借物流、科技、数据等方面优势,新通路在下沉市场的布局也将向纵深化发展。目前,京东掌柜宝70%的用户来自3线及以下地区。2019年中秋期间,新通路联动千余家线下门店开展“京东好物集”促销活动,帮助兰雀、享食者等品牌成功实现新品在下沉市场的触达与推广,参与活动的门店销售额最高达到日常的6倍。未来,更多京东各业务线的商品与服务将通过新通路触达下沉市场。
郑宏彦还公布了一组数据,目前新通路合作品牌数已经超8500个,已打通从品牌商到消费者的B2B2C数据链条。基于在分销、到店、到家每个交易环节沉淀的海量数据,新通路可以采用区分区域和场景需求的差异化商品策略,并通过反向定制帮门店引入更多高性价比产品。在供应端效率提升方面,目前,新通路的4000多家联合仓已覆盖全国300多个地市、1800多个县级行政区,帮助一线品牌厂商快速打开下沉市场通路。
郑宏彦表示:“新通路已经成长为打通线上、线下,覆盖全渠道、多场景的B2B2C智能平台。未来,新通路将继续联动品牌商、渠道商、零售商,合四方,便四邻,为消费者打造更高品质的零售生态。”(一橙)