12月4日消息,据国外媒体报道,随着Facebook应对的外部麻烦越来越多,公司内部也开始出现问题。越来越多的员工开始打电话联系他们离职的同事,询问新的工作机会或是寻找推荐人。
一些Facebook前员工表示,他们的电话在过去两个月里响了很多次。电话那头的通常是他们在Facebook工作时的同事,通话内容往往是询问工作机会或寻找推荐人。
这种行为在大多数公司是正常的。但据六名在过去一到两年内离开Facebook的前员工表示,这是Facebook员工行为上的一个重大变化,人们长期以来的印象中Facebook都是一家没人会主动离职的公司。这些前员工在接受采访时要求匿名,因为Facebook没有授权任何人谈论他们在Facebook的工作时间或与现在员工的互动。
这一转变可能是Facebook在经历了动荡的一年之后在招聘和留住人才方面的一个早期预警。2018年,该公司在多场国会听证会上面临公众质询,涉及第三方滥用用户数据和公关丑闻。此外,该公司在关键市场的用户增长停滞甚至出现下降。自7月份以来,该公司股价已经下跌了近40%。
关于前员工所述只是传闻,目前尚没有公司数据显示离职或员工不满情绪有明显上升。在职位评价网站Glassdoor上,Facebook是排名最高的科技公司之一,满意度为4.3(满分5分)。然而,这一评级在去年明显下降,在过去几个月里的下降尤为明显。
即便Facebook的员工开始考虑其他选择,但随着热门科技公司的成熟,这种情况也并不少见。2010年前后,谷歌见证了一波工程师和高管跳槽潮,其中很多人就是前往Facebook。2000年初,微软也面临过类似的人才流失。
Facebook发言人安东尼·哈里森(Anthony Harrison)表示:“我们的员工留存率依然非常高。”“Facebook的每个人都致力于在世界上产生积极影响,致力于应对重要的艰巨挑战。”
但几位接受CNBC采访的前雇员认为,丑闻浪潮和股价下跌正促使更多的人考虑首次离职。
“每天都有新事物出现,”一位前公司高管表示。“现在公司的气氛相当沉闷。”
“他们已经精疲力尽”
另一位前Facebook经理说,员工都有一个传统,就是在离职时,将自己的徽章照片贴在Facebook的秘密群组中。
“我最近看到很多徽章,”他说。这位经理还说,他最近听到了Facebook的几名现任员工的声音,其中还包括一名在该公司工作了七年多的老员工,他们都说自己感到筋疲力尽。
“很多人想做点不同的事情,”他说。“他们只是筋疲力尽。”
一位前Facebook招聘人员说,过去一年中他收到了30多名现任员工的来信,其中过去两个月就有大约15名。只为招聘人员表示,“大多数员工会说:’我的经理很糟糕,我需要找新工作。你知道有什么新的机会吗?’”
“他们会问,’你在整个硅谷的市场上看到了什么?’”招聘人员如是表示。
一些前雇员表示,公司文化也发生了更广泛的变化。根据该公司最新的财务报告,在过去一年中,该公司的员工人数从2017年9月的近23200人增至一年后的逾33600人。
Facebook的一位前经理表示,随着员工人数的增长,官僚主义的倾向和自上而下的管理风格也在不断增加。另一位前经理表示,Facebook以前有着典型的创业环境,同事们会觉得每个人都在背后支持对方,而现在有了更多的政治和哗众取宠。
一名前经理表示:“很多人之所以能够获得成功,更多地取决于做表面文章,而不是他们实际上所做的工作,还有一些人之所以被解雇是因为他们没有玩政治游戏。”
一位Facebook前工程师说,自今年夏天离开公司以来,大约有十几名Facebook员工与他联系,说他们正在考虑离开公司,或者询问他离开公司后的状况。这位知情人士说,就在接受采访之前,另一名Facebook员工打电话给他,就在Facebook工作期间创办初创公司的许可问题征求他的意见。
他说:“总的来说,我发现,要么是在寻找其他工作,要么在尝试开辟Facebook以外事业的人越来越多。”
这位前工程师说,过去在Facebook工作了一两年之后,对自己工作角色不满意的员工,可能会要求更换团队。现在处于这种情形的员工只是想离开公司。
这位前Facebook工程师表示:“这一次,更多的人会立即跳槽,而不是更换团队。”
离职方式很重要
据多名前员工说,许多来电话的员工还会询问离开Facebook的最佳方式。这是因为该公司将离职员工归为两类:“遗憾的”或“不遗憾的”离职。
一旦被贴上“不遗憾”的标签,就相当于被Facebook打入黑名单,再也不能在那里工作。对于任何想在顶级公司工作的硅谷人来说,被Facebook拉入黑名单之后的工作机会将大大减少。
“你做这件事的方式和时机非常重要,这需要你对整个游戏的深入了解,”这位前Facebook工程师说。
“一旦有人得到这些东西……就像伏地魔一样,”其中一位前Facebook经理说,“这是一个你说不出来的名字。”
另一位前Facebook主管说,他看到越来越多的前同事主动向他询问当前公司的职位空缺,这些员工常常液会询问离开Facebook的最佳方式。他还接到了越来越多来自其他公司的电话,想要对Facebook的现有员工发出工作邀请。
“一旦事实告诉人们自己在Facebook的工作变得很奇怪,或者他们的母亲不再为他们感到骄傲,人们就会离开,”他说。“我想我们已经快到了。”
据今年早些时候离职的一位前Facebook经理估计,在此之前,Facebook的员工流失率不到5%。这位人士认为,今年的员工流失率有所上升。
“曾经没有人真正离开Facebook。事实上能找到真正更好工作的地方并不多。”这位前经理说。“现在?我认为它已经正常化了。现在人们不再把Facebook视为一份理想的工作。他们对离职持开放态度,他们能想象到更好的地方。”(晗冰)