4S店“天价修车” 33万买车维修费需39万?

4S店“天价修车” 33万买车维修费需39万?(1)

　　车主查看拆卸一空的车辆 律师称4S店涉嫌欺诈

　　33万多元买了一辆新“皇冠”，下雪时掉到路边沟里让水泡了车头。在郑州世纪鸿图丰田4S店里，车主袁先生被告知车子要全部修好，需要花费39万多元。这个价格，比买一辆新车还贵，连店员都说这个报价“很残忍”，但他们只能表示同情，“价格没有商量，因为都是厂家定的”。

　　就在此时，。记者随车主和专业人士暗访发现，店方工作人员开列的维修单中，有些配件完好无损可以使用，而有些零件仅需小修小补即可使用。有律师在接受咨询时指出，郑州世纪鸿图丰田4S店“天价修车事件”涉嫌欺诈。

　　今年3月初，袁先生在郑州世纪鸿图丰田4S店花33万多元买了一辆皇冠汽车。11月11日，袁先生去商丘办事，走到兰考时，为躲避行人踩了一下刹车。雪天路滑，他眼睁睁看着车子滑到了路边沟里。大雪过后，袁先生把车拖到郑州世纪鸿图丰田4S店进行维修。在袁先生的眼里，4S店技术好，再说他的车是从那里买的，技术人员肯定会好好修理的。但维修部门开出的维修清单，却让袁先生“打死也想不到”。

　　密密麻麻的维修项目，几乎占满了4页维修单，86项待维修项目当中，有14项前面标着“待”的字样。娄先生解释说，这些项目都是经过维修工检查有问题的，写“待”字的项目，需要更进一步检查。在电脑上核算了一会儿，娄先生报出了把车子完全修好的价格，“如果加上1.5万元的工时费，需要维修费用39万多元。”

　　在维修车间，一块电路板引起了随行的业内人士小亮的注意，它看起来密封完好，却被列入更换的名单。在坚持下，4S店维修人员拧开了螺丝，打开密封套，里面一点水都没有进。小亮说：“这种情况下，负责任的修理企业肯定会把它仔细检查，但不可能直接列入更换配件的清单。”这一块小小的电路板，该4S店报价数千元。

　　12月13日，记者一行第二次来到该店，自称维修部负责人的佘以林接受了采访。那维修的总价能否再商议呢?佘以林表示没有任何可能，他说：“皇冠车上的电路板很贵，所有电路板换下来比一辆整车还贵，而一辆汽车的配件加起来，能赶上两辆车的价格。”

　　袁先生遭遇“天价修车事件”时，恰逢中央电视台二频道曝光4S店维修黑幕。央视记者在汽配城调查发现，在4S店需要3483元钱才能更换的变光开关，在这里仅需760元就可以解决。不少摊主透露，4S店也在该市场买货。也就是说，4S店的配件卖给车主，价格已经翻了好几倍了。

　　天之权律师事务所律师张少春认为，按照正常逻辑，维修价格怎么也不能超过购买一辆新车的价格。所以，丰田4S店给袁先生开出的维修清单明显有问题，可能涉嫌欺诈。对于袁先生来说，他可以到工商部门投诉，也可以直接向人民法院起诉，要求4S店承担“欺诈消费者”的民事赔偿责任，同时追究厂家、经销商的相关责任。