我国电商发展迄今约30年历程，商业模式也随着消费者的消费理念和消费习惯逐渐发生着改变，其中，即时零售从2015年发展至今，经历了自由生长、爆发式增长、精细化运营三大阶段。

自2015年发力即时零售业务、推出京东到家App以来，京东到家成为行业内第一个真正意义上的即时零售平台。今年是京东到家在即时零售行业的第9年，也是行业发展的9年。

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9月7日，京东集团副总裁、达达集团总裁何辉剑在“京东到家品牌合作策略分享会”上指出，以京东小时达作为起点的第三阶段，行业也进入新的变革期。京东到家将全面开放用户运营和数字化能力，与品牌商家共建共赢。

这场以“共绘宏图 赢在全域”为主题的大会，吸引了来自宝洁、联合利华、益海嘉里、小米、迪卡侬、欧莱雅等500多位品牌合作伙伴及零售电商从业者参与。

会上，京东到家公布2024年的平台发展规划，将以数字化为基石，聚焦三大突破性方向：全品类、小时达、平台化。同时，京东到家正式启动面向品牌商的“双百亿品牌计划”，宣布2024年将助力超10个品牌销售额破10亿，并打造一个销售额过百亿的品牌标杆。

京东集团副总裁、达达集团总裁何辉剑在京东到家品牌大会上开场致辞

京东到家公布发展规划：全品类、小时达、平台化

根据尼尔森IQ快消品零售市场监测数据显示，今年二季度中国快消品全渠道消费同比增长4.2%，消费渠道选择更加多样化、碎片化，全渠道融合势在必行。

在何辉剑看来，即时零售行业进入全品类小时达时代。品牌需要全渠道优化，重新配置资源，寻找成本、效率和体验的最优解。京东到家将和品牌零售伙伴一起，通过数字化全面拥抱全渠道，把握历史性发展机遇。

京东到家品牌大会上的相关发言，是达达集团2023年二季度实现整体盈利后，首次面向合作伙伴和零售行业阐述其平台规划、能力建设和品牌合作计划。

京东到家总经理李昌明在京东到家品牌大会上发表演讲

京东到家总经理李昌明表示，随着即时零售行业进入精细化运营阶段，京东到家2024年的平台发展规划，将以数字化为基石，聚焦三大突破性方向：全品类、小时达、平台化。“平台方、品牌方、零售商三方共同发力，回归零售本质，做好产品、价格、服务，满足消费者需求，共创共享共赢。”

平台三年发展规划也随之明确。首先，京东到家以全品类的丰富供给满足消费者多元化消费需求，在保持快消生鲜和3C数码行业领先地位的前提下，大力培育运动户外、电子锁等新兴品类，三年内新兴品类持续保持三位数销售增长。其次，持续大力推进京东APP的LBS（基于位置服务）能力建设，加速渗透京东的优质用户，三年内京东小时达服务的用户规模增长超50%。第三，通过平台策略的优化升级与产品能力的持续迭代，充分释放品牌、KA连锁、小店散店以及更多生态伙伴的活力，打造多业态共同繁荣的平台生态，三年内合作门店数将超150万家。

京东集团副总裁、京东零售平台运营与营销中心负责人邵京平表示：“我们将持续整合营销等平台能力，融入包括即时零售在内的各个场域中，同时与京东到家深度协同，为广大品牌商家提供更简单智能的营销全链路工具。”

依托入驻平台的超40万家实体门店，全品类的品牌商，以及经销商、服务商等生态伙伴，京东到家为全国2000多个县区市消费者提供生鲜快消、数码3C、家电家居、时尚美妆、母婴、酒类等全品类商品小时达服务，满足消费者“随时随地、随买随得”的即时需求，从而实现持续性高速增长。

宏图系统发布提升品牌全渠道运营效率

即时零售是京东零售的一大必赢之战，也是京东长期能力建设的重点之一。京东零售集团战略与综合支持部负责人王雄指出，消费者确实有全品类小时达的即时需求。全渠道的融合才刚刚开始，整个行业大的机会也在于此，这是京东为什么要做即时零售的原因。”

即时零售打破了线上线下间的博弈，且已成为本地零售的最大增量场。中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》显示，即时零售近5年市场规模增速达到81%，预计在2025年，即时零售开放平台模式规模将突破万亿门槛。

对于即时零售的发展前景，企业又该如何发力？品牌大会上，京东到家正式发布“宏图系统”。

据了解，这是即时零售行业首个面向品牌商提供集经营诊断、机会洞察、策略输出、方案落地功能于一体的LBS网格化运营工具。通过B2C+O2O全域数据分析，实现人、货、场基于LBS网格化的供需精准高效匹配，帮助品牌提升全渠道运营效率，创造价值增量。

李昌明介绍，基于京东+京东到家行业独具的B2C+O2O零售数字化能力、数据沉淀的深度融合，宏图系统能够实现基于LBS的网格化洞察、识别、分析、判断各个网格内的供需匹配情况，并输出用户、供给、营销策略。将京东数坊用户运营平台、京准通LBS流量运营平台、京东到家完美门店系统等进行打通，保障执行落地。

宝洁全域即时零售事业部总经理顾健鑫表示，通过宏图系统的LBS网格化品牌用户渗透、供给提升、运营提效等动作，在试点网格筛选商品品类，对人群精细化触达做了对比实验，我们发现，基于宏图系统操作产生的ROI有了大幅提升。

李昌明表示，随着宏图系统能力持续迭代，更多伙伴参与共建，将从目前1.0版本的网格化空间视角运营，进化到2.0版本的时空场景叠加，精细化程度升级，并且应用到品牌端、商家端和运营端，为行业创造更大价值。据了解，除宝洁外，玛氏箭牌、百事、伊利、小米等众多品牌也将与京东到家基于宏图系统展开合作。

京东到家启动“双百亿品牌计划”

京东到家品牌业务部总经理唐睿表示，2024年，京东到家将通过产品能力升级、全域流量共建、供给模式多元化、整合营销提效、平台资源赋能等多项举措，与品牌伙伴共建全域生态，共同实现生意增长。

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