6月28日，HCR慧辰股份召开主题为“AInspiration：AIGC赋能品牌运营与创新”的产品发布会。此次，HCR慧辰股份以AIGC技术作为新一轮业务能力创新引擎，发布多款针对商业服务的智能化分析产品，在消费者洞察、产品创新、数字营销与客户体验管理等多个场景，深入服务行业需求，全面赋能商业运营与产品创新。相关数字技术领域的政府领导、专家学者、企业代表、券商及投资机构代表、新闻媒体等受邀出席发布会，共同围绕 AIGC的发展及在垂直领域的行业应用趋势与技术应用模式等多个议题进行了深度交流，在AIGC变革时代下，为企业的高效运营与产品服务创新提供灵感与思路。

(相关资料图)

01深耕垂直领域

构建面向行业有价值的AIGC应用能力

HCR CTO马亮博士结合公司前期对AIGC技术与产品探索与思考，就如何构建有价值的行业性AIGC应用发表演讲，关于AIGC应用技术深入浅出的分享为本次发布会拉开精彩序幕。马亮博士表示，如今AIGC通用性大模型与产品服务已应用于众多场景并发挥巨大价值，但针对垂直行业的大量专业应用需求，通用性AIGC大模型仍存在业务深度不足、数据安全合规风险以及易用性不足等问题，这是AIGC应用深入行业TO B服务时所面临的重要挑战。他认为，相较于通用大模型，面向垂直行业企业客户，有价值的AIGC应用，最重要的是具备对细分场景业务问题的服务能力，并能够充分利用高质量行业数据实现模型优化，同时要具备安全（如支持私有化部署）与易用（模型应用门槛与成本低、可有效利用客户自有数据优化）的特点。

马博士介绍，在构建垂直行业AIGC应用方面，HCR的优势在于：长期服务各行业客户中积累了相关行业大量高质量的业务数据；具有AI算法技术团队可结合业务需求进行算法模型的实际改进；众多业务专家能实现前端Prompt优化与结果评估（进一步用于反馈强化学习）。这一系列组合优势使HCR能够自主化研发构建垂直服务行业场景的AIGC专业能力模型。而在此之上的公司AIGC应用体系，在产品服务方面具备“产品+定制化”的综合能力，在模型能力上支持外部通用大模型和HCR垂直行业AIGC模型的双核驱动模式，兼具能力的广度与专业的深度以及良好的安全性。

02搭载多款产品

HCR“灵感号”加速驶入AIGC时代

本次发布会上，HCR重磅推出与AIGC应用相结合的商业性落地产品。产品基于公司垂直行业的数据分析实力，打造出针对垂直领域专业服务的AIGC行业性模型能力，广泛赋能各领域客户在品牌运营与创新，通过高效驱动数据要素价值实现更深入、更有效、更便捷的智能化决策。

AIGC+洞察创新

为打造人机协同的洞察创新新模式，HCR 本次推出全新基于AIGC的数智化产品（DataGPT与InnoGPT等），面向消费者洞察、产品创新、新品情报追踪与产品口碑表现等分析服务场景，将AIGC相关的文本与图像生成、多语种翻译等能力与业务需求有效融合。

HCR高级副总裁余秉轶先生向与会来宾分享了美妆行业的实际案例，结合新产品基于AIGC的创意文本、创意图像生成等能力，展示了HCR在跨文化创新洞察中对于AIGC的应用思路。通过AIGC数智化产品进行未知探索、巨象发现、共创延展，助力客户解决在实践过程中遇到的“单文化背景理解跨文化洞察”、“传统研究数据结果偏干”、“从‘美’落地到产品研发”等系列难题，借助AIGC的辅助应用，以扎实的数据分析研究和创新性的市场洞察，打开未来更多可能性。

AIGC+数字营销

HCR DMengine平台通过AIGC的能力加持，可根据差异化的用户特征属性，借助AIGC辅助生成营销内容和话术，打通HCR自有化MA营销工具，自动化生成包括营销短信、微信图文、小红书通稿、营销文本的改写续、短视频脚本、口播稿等在内的营销内容，通过AIGC与营销自动化的融合，全面提升数字营销内部效率，实现营销步骤全打通、内容渠道全覆盖、各类平台全支持。

DMengine平台支持人群标签、交易标签、行为标签、模型标签等各种标签类型，通过全域用户标签选择性生成4-8个用于AI内容的prompt维度，并针对差异化人群和消费者，生成更温暖、更生动、更具个性的推荐话术内容。发布会现场，针对如何从标签中选择prompt，以及如何生成差异化内容等流程进行了现场操作演示，展示出DMengine平台“数据+标签+内容+自动化+分析”的强大一体化能力，以及数据价值强化、降低运营难度、提升营销效果等多项优势。

AIGC+客户体验

现如今，企业都在面临数字化转型的挑战，HCR XMfactory融入了AIGC服务新特性，在原有功能升级与改进完善的基础上进行了全新功能升级，赋能企业高效数字化转型。XMfactory产品负责人张静忻介绍，在数据采集方面，XMfactory将HCR在定制项目中积累的经验沉淀到产品中，与此同时，产品可以作为数据中台的一部分部署到企业中，为不同部门提供从设计、研发到销售、服务的专业解决方案，个性化赋能部门发展，实现企业内部各方面数据的对接、打通，帮助企业挖掘数据价值，提升企业数据和信息处理能力。

新时代下，XMfactory借助AIGC技术生成深度的智能文本分析、智能调研问卷、智能访谈大纲、智能产品概念、智能案头研究等内容，助力市场研究人员大幅提升调研效率。

03携手多方探索

共赢数字经济未来

优质的产品离不开优秀的生态合作伙伴，在探索AIGC应用的道路上，HCR在自主AIGC能力构建的同时，也积极寻求多领域合作，期望通过多元技术的深度融合，全方位提升数字化创新水平，帮助客户提升业务效率与增加业务效益。

此次发布会，HCR邀请科大讯飞金融科技事业部智慧营销业务部总经理周鹏先生出席发布会，分享了讯飞星火大模型的成功经验。科大讯飞作为国产大模型深度玩家，公司研发的讯飞星火大模型，是国内领先的通用性大模型，在应用方面，已实现教育、医疗、工业办公等多领域落地。HCR作为数据分析领域的行业应用专家，致力于携手科大讯飞共同发展星火生态，为客广提供更丰富、更多元、更便捷的创新性应用场景。值得一提的是，发布会上，HCR COO刘晓葵先生与科大讯飞旗下科讯嘉联总经理熊京萍女士共同启动战略合作仪式，未来，双方将携手共进，探索数字营销领域 AI 大模型技术应用。

HCR数据专家马亮博士、数字营销咨询领域专家方军、证券投资首席分析师陈果、贝恩全球专家合伙人鲁秀琼、科大讯飞金融科技事业部智慧营销业务部总经理周鹏出席圆桌论坛，分别从AIGC行业应用、AIGC产品发展前景、资本市场如何看待AIGC发展等角度，围绕AI未来如何影响数字经济的话题，展开激烈的思维碰撞。目前，AIGC在社会、商业和营销领域产生了深刻的影响，大咖们普遍认为垂直领域的AIGC应用中存在着巨大的商机，并预测AIGC模型领域的深度玩家或将成为未来“赢家”，强调了各方携手对于AIGC进一步发展的重要性。

本次HCR慧辰股份产品发布会从宏观战略到落地产品、从专家洞察到创新实践、从技术回望到未来展望，共同见证了HCR在AIGC浪潮到来后，以客户价值为中心，以技术创新为驱动所擘画的开阔蓝图。

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