快讯|央行、银保监会要求商业银行按照合同约定做好客户提前还款服务工作
来源:财经网 发布时间:2023-02-15 20:58:35


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财经网讯 2月15日,据财联社消息,针对近期反映较多的房贷提前还款难、预约时间长等问题,央行、银保监会2月9日召开部分商业银行座谈会,要求商业银行强化以客户为中心的理念,保障客户合法权益,改进提升服务质量,按照合同约定做好客户提前还款服务工作。针对部分借款人违规使用经营贷、消费贷提前还款的情况,要求商业银行持续做好贷前贷后管理,加强风险警示;监管部门将加大检查处罚力度,及时查处违规中介并披露典型案例。

编辑:王亚冉

关键词: 合同约定 商业银行

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