春节近了。北京通州,张希早早来到杂货小店,为春节备货,对联、窗花、坚果礼盒……顾客在货架前选购,而伴随着“有新订单”的提示音,来往取单的外卖小哥也是接连不断。
年底,城市夫妻小店的生意正越发红火起来。
零售平台美团数据显示,今年1月以来,夫妻杂货店的即时零售订单同比增长70%。张希也算了算,1月以来,小店光美团线上订单就超过了5000单,临近春节,订单还在增加。
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在中国,像张希这样夫妻杂货店,有将近700万家。这些天南地北的实体小店,以越加丰富的商品种类,为附近的居民提供着生活的便利,又依托即时零售服务三至五公里外的更多人,伴随着销量增长和居民消费需求的越加旺盛,串起着城市大街小巷的浓浓烟火气。
▲美团骑手前往小店取顾客订单。摄影:黄小新
通州小店外卖月销超5000单
张希的便利店在通州已经开业多年,店铺面积有90多平方米。店不大,却分类整理摆放着3000多种商品,临近年底,他又购置了很多年货商品,春联、坚果、粮油……缺一不可。
小店每日营业至夜里近12点,好在张希夫妻两就在门店所在的小区里租房居住,每日来往店铺也很方便。随着年底临近,张希明显感觉到进店的顾客变多了,线上的订单也在增长。
张希说,他在2019年上线的外卖,刚开始也只是抱着“试一试”“多赚一点是一点”的想法,每日线上订单也不多,他也没有过多关注外卖的运营方法,日订单量最少时只有30余单。
受疫情影响,线下顾客减少,张希将更多注意力放在线上店铺运营上。“我这周边有很多酒店,我就增加了很多一次性旅游用品;和员工一起检查线上的商品图片,避免图片粗糙和实物不符;关注商品搜索关键词,比如0糖可乐和无糖可乐,消费者的搜索量就不一样。”
边学边做,通过一系列调整,小店的线上单量也从日均70至80单,增长到日均150到180单。“去年门店受疫情影响还是比较大的,印象最深是5月那会,关了好几天。”张希说。
1月,防疫政策的调整加上春节临近,小店生意越发红火起来。张希算了算,这个月店铺光美团线上订单就超过了5000单。“春节还是继续营业,相信今年的生意会越来越好。”
夫妻小店点燃城市烟火气
在中国,据粗略统计,像张希这样的夫妻杂货店有将近700万家。
在旅游景区,由于春节跨省游的数量增多,景区夫妻杂货店生意越发兴旺。西双版纳一家店主说,从元旦开始,当地的游客就很多了,能赶上夏天的旺季时候。由于年轻游客喜欢轻装出行,店里的一次性旅游用品和鸡蛋花等旅拍用品销量都很好,“光鸡蛋花在美团上月售都上千单了,当地很多热门酒店春节也都订满了,相信春节我们店的生意会更好的。”
而随着返乡潮的来临,各地县城的便利小店也迎来销量高峰。从城市返回的年轻人也习惯了即买即送的购物体验,在下沉市场贡献着旺盛消费力。“我们店的外卖爆品,除了奥利奥饼干、好丽友这些年货零食,火了多年的旺仔牛奶和旺旺各类礼包,也迎来了外卖第二春。”安徽一家县城小店店主说。
贵州大学基层社会治理高端智库常务副主任、经济学教授伍国勇在评价城市夫妻小店时提到,“小店经济是人间的烟火,是商业的生机,是一个城市总体经济的毛细血管。”
而到年底,不同城市的夫妻杂货店,正吸引着本地的顾客进店购置年货,同时又依托即时零售,服务着更远到三至五公里外的年轻消费者,带动着城市消费的复苏和浓浓烟火气的恢复。
另据美团数据,今年1月以来,夫妻杂货店的即时零售订单同比去年已经增长70%。对于已经迈入的新的一年,这些小店店主们也充满期待,相信线上线下的销量还会稳定增长。
正如人民财评报道,消费是拉动我国经济增长的“三驾马车”之一,推动消费持续恢复对于扩大国内市场需求、促进经济社会发展意义重大。相信随着疫情逐步得到控制,各项促消费措施有效实施,激发消费新活力,点燃城市烟火气,中国经济很快会迎来“春暖花开”。
(文中张希为化名)
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