今年一季度市场大幅震荡，3月更出现罕见大跌，投资者教育成为重中之重。据蚂蚁集团投教基地数据，一季度有超1800万人次上投教基地学习理财知识。蚂蚁财富数据也显示，一季度有117家机构在平台上累计开展4800多场投教直播。值得注意的是，“抄底”成为一季度投资者咨询的热词，理财助理支小宝已发出上万次理性提醒。

作为国家级投教基地，蚂蚁集团投教基地持续与多家机构合作，向广大投资者科普知识。3月15日，在浙江证监局、浙江证券业协会、浙江期货行业协会、浙江上市公司协会指导下，蚂蚁集团投教基地联合多家机构开展“3.15投资者保护”专项活动，引导理性认识市场和投资风险。活动采用视频、图文、竞答及闯关游戏等多种趣味线上互动形式，累计有超500万人次参与。

针对老年人的投教进社区也在持续。过去3个月里，蚂蚁集团投教基地、支付宝蓝马甲服务联合多家金融机构举办了622场投教公益活动，走进204个社区。其中，理财反诈内容深受社区居民好评。

震荡行情下，投资者耐心和定力也迎来挑战。蚂蚁财富数据显示，一季度投资者向平台理财助理支小宝主动咨询的问题里，“抄底”一词出现的次数是去年四季度的2.4倍。据悉，针对不少普通投资者询问什么时候能“抄底”，支小宝累计发出上万次理性提醒，提醒投资者基金买卖时点难掌握，不宜盲目跟风，应多了解基金产品本身情况，减少追涨杀跌操作。

3月初市场几轮下跌情绪悲观时，蚂蚁财富也曾联合多家基金公司致信投资者，解读行情走向，帮助投资者理性认识市场动态。

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