2012长安福特经销商服务竞赛圆满落幕

　　11月2日，以“最好的奖杯来自客户的口碑”为口号的2012长安福特全方位服务竞赛在长安福特重庆总部落下帷幕。历经五个月的激烈角逐，通过初赛、复赛一路过关斩将，入围总决赛的20家经销商共120名服务人员，聚首本部重庆，捉刀厮战，展开冠军争夺赛。最终，来自南京的福联经销商技压群雄，以优异的表现问鼎年度总冠军。

　　长安福特马自达汽车有限公司总裁马瑞麟先生为冠军经销商颁奖

　　2012长安福特经销商全方位服务竞赛以“最好的奖杯来自客户的口碑”为口号，旨在通过竞技的方式，为长安福特厂家和经销商售后服务的沟通、交流搭建一个优势平台，不断改进和完善服务意识、服务技能和服务质量，以获得客户的夸奖和认可为最终目标。

　　长安福特马自达汽车有限公司总裁马瑞麟先生致词

　　2012年，是长安福特高速发展的一年。随着一系列新产品的引入和激进的产能扩张计划的实施与推进，经销商服务团队的鼎力支持显得尤为重要。作为全面检验长安福特经销商服务水平的重要手段之一，一年一度的长安福特经销商全方位服务竞赛就是为了搭建一个长安福特和经销商技术交流的平台，将长安福特经销商服务团队打造得更为专业、更加优秀，以持续不断地为中国消费者带来更多更好的产品、提供更为优质的服务。

　　长安福特马自达汽车有限公司执行副总裁罗明刚先生致词

　　在“有福同行 心悦全程”的服务主题下，今年的经销商全方位服务竞赛是历届比赛涉及人数最多的一次，除了在复赛项目中继续引入客户投票环节外，在决赛项目中也延续去年机电技师培训的环节，以全面检验长安福特经销商服务人员的职业素养和个人魅力，更有利于建立和培养更加专业化的技术团队。

　　服务竞赛的举行，是对经销商服务水平和服务质量的一次检验，有助于强化长安福特“以客为尊”的服务理念。经过八年发展，长安福特经销商全方位服务竞赛已经成为有效连结长安福特与各个经销商的情感纽带，成为提升经销商服务水平的重要舞台。

　　总决赛启动仪式

　　随着汽车行业竞争的日益激烈，售后服务的质量水平已在客户选车、购车、用车的过程中起到越来越重要的作用。对于长安福特来说，售后服务水平和用户的口碑尤为重要。因此，长安福特绝不会在快速发展的时刻忽略自己的服务标准和质量，将继续发展经销商网络，提升经销商服务水平，向广大消费者提供更为卓越的服务品质。

　　出席领导及嘉宾合影留念

　　长安福特将继续秉承福特全球统一的高标准售后服务体系“Ford Service”，并对服务模式进行持续创新，为广大车主提供季节性服务活动;2年免费、覆盖全国、无里程及次数限制、专人全程跟踪的24小时紧急道路救援服务;三年或十万公里行业内领先的质保政策以及客户关系中心7天x24小时全年无休服务;“双人快保”等多项人性化的特色服务，为消费者提供贴心无忧的优质服务。

　　长安福特在持续提升经销商服务水平的同时，也将继续扩大经销商网络建设，预计到今年年底，长安福特的经销商将增至480家;到2015年，长安福特的经销商将达到680家，网络覆盖全国，给消费者提供更加便捷周到的服务。