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洗车行业无标准无监管 分类收费成常态

大家车网 2012-06-12 00:00 来源:网摘 作者:


随着水价一涨,有车一族发现在市中心洗车那是越来越贵!20元、30元已不多见,50元、80元遍地开花,甚至还有的直接报出100元高价,让人望而却步。稍等,还有更悲催的事等着咱们有车族。垃圾分类,咱们听得多了吧?这会儿,连洗车也分类了!MPV、SUV等大点的车型,有少数洗车店居然以“洗车面积大”的缘由多收5~10元不等。

[现场]洗车也分类 大车加钱

日前,记者途经海珠区某汽车美容店,留意到该店贴出的宣传字样上书:“蜡水洗车40元,大车50元!”洗车还分类?何谓大车?记者入店一问,工作人员告诉记者:MPV、SUV等比轿车体积大一点的车洗车要贵一点。这样区别对待,也有客人能接受?

带着好奇心,记者与工作人员聊起天来。问:“好像就你们店是这样,其他店收费都一样啊?”答:“老板定的。这附近也有一家跟我们一样。”问:“那这样有客人能接受么?”答:“有,很多附近的熟客,我们洗得比较干净仔细,熟客一般都觉得贵个10元无所谓。”记者留意到,在与店员聊天时,就有一辆GL8驶进店中等待洗车。该车车主陈先生面对记者提出的疑问,坦白答道:“这附近没有什么洗车档,是无奈之选。”他调侃道:在这里一个月洗一两次,就当多抽了一包烟。

调查

“精洗”变“快洗”

车主不期望被“分类”

当日阳光灿烂,是个洗车的好时间。在记者待在该店一个小时左右的时间内,陆续有三四辆SUV、MPV这样的“大车”进店洗车,询问之下,基本为附近的居民或上班人士。对于这样的分类洗车收费,随机被访的车主均表示:“不能接受车辆被区别对待,但价钱合理则尚可接受。”

采访中,很多车主不希望其他保养店效仿这种分类做法,“怎么定义‘大车’呢?有些豪华点的轿车无论是车身面积还是内部空间可能都比SUV、MPV更大,这样分类不合理!”但也有车主表示“宽容”:物价贵了,用车成本都在涨,水费贵了,店家也要赚钱。只要不是贵得离谱,都可以“帮衬”。

记者留意到,随着水价调整,大多汽车美容店纷纷提高洗车价格,与去年年底相比调高5~10元不等,目前越秀区、荔湾区、海珠区等地区,一般蜡水洗车的价格都在40元左右。而在滨江东路、沿江西路一带,如今收费高达80~100元!而在2011年之前,市区20元、30元的洗车还很常见。时隔一年,涨幅达100%!

收费贵了,却未必每家店都具有性价比。在沿江西路、八旗二马路一带的四五家洗车店,虽然打的都是“精洗”名义,但记者在现场看见,由于排队洗车车辆众多,“精洗”也是“快洗”待遇。

“广州雨水充沛,加之灰尘多,爱惜车辆的车主一个月洗两三次很正常,而且由于距离和保养周期原因,不可能每次都跑4S店免费洗车。”沿江西路上的一位美容店负责人如是说。他坦言,洗车行业用水量非常大,“每个月用水量都在200多吨。”记者获悉,在水价调整后,特种用水价格涨至每立方米20元。很多洗车店并没有所谓的废水回收利用设备,汽车美容个体经营老板只能将涨价带来的成本转嫁给消费者,提高洗车费。同时,市区洗车店分布不均匀且少,也是助长洗车收费上涨的一个因素。

对策

有车族叹价升“难顶”

减少洗车次数

居住在淘金路附近的刘先生以往平均一周洗一次车,还在附近的一家汽车美容店办了张洗车卡。洗车店提价后,他开始考虑减少洗车次数。“以前办卡的话,算下来每次洗车只需要22元左右,那家店换老板重新装修后,洗一次车要50元!”对于这样的升幅,他表示难以接受,以后洗车频率会大大降低。

“我的车排量小,洗两次车都赶上我一个星期的油钱了。”对于洗车店的收费,孔小姐除了“难顶”外,还对路边汽车美容店的洗车质量表示了不满,“小洗车店经常误伤车漆,每次洗完车都伤痕累累。但没办法,有时候不喜欢跑太远洗车,这附近只有这个选择。”

记者采访业内维修人士获悉,良好的保养习惯和洗车工序,确实有利于车漆养护。不过,现在有的汽车美容店夸大了高级设备、高级技术洗车对车漆保养的作用,在当前洗车店鱼龙混杂的情况下,高价洗车行未必用的就都是好设备。

说法

洗车行业无标准无监管

洗车行业如果出现乱收费、乱涨价,谁来监管或取缔?记者此前从市汽车摩托车维修行业协会获悉,洗车行业目前并无国家标准,使得行业有些混乱,而工商部门对于洗车店的洗车价格也并无详细的定价标准,一到逢年过节乱涨价几乎成了常态。协会相关负责人表示,工商部门会定期联合协会对持牌的维修厂、美容店进行服务内容监管和抽检,如有投诉可直接反馈到工商部门或协会。

关键词:别克GL8   责任编辑: 梁世宏

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