安吉星关键时刻“出手” 新君越险中救人

今年夏季，由于暴雨骤降，国内多个地方都发生了泥石流灾害。据报道， 6月下旬，来自福建省三明市的施先生驾车遭遇泥石流，在关键时刻，其座驾配备的安吉星系统自动开启了碰撞自动求助功能，于第一时间通知了救援人员，使得遇险的人与车最终脱险。

施先生怎么也不会想到，一辆新买的汽车竟能让他在危难时刻化险为夷。

“施先生，您好！我是上海通用安吉星服务顾问许晶蕾，我们收到了您的新君越车内安吉星系统发出的碰撞自动求助信号。如果您能听到我的声音，请您回答！”

6月18日晚，狂风大作，暴雨倾盆。施先生驾驶着他几个月前购买的别克全新一代君越，沿着205国道冒雨前行。在绵密的雨声中，路旁的山体出现了大面积滑坡。施先生只听到一阵低沉的水流声，山摇地动一般，车辆瞬间就被掩埋于泥石之中。此时是晚上9：30。

车辆遇险的同时，安吉星服务顾问许小姐收到了施先生车内安吉星系统发出的碰撞自动求助信号，并通过全球定位系统掌握了车辆的具体位置。此时，离车辆遇险只过了数十秒。

看着显示屏上闪烁的红色亮光，许晶蕾立刻通过安吉星及手机呼叫车主。她明白，这意味着有车辆遇到了异常情况，时间不等人，自己多争取一分钟，车主的安全就多一分保障。然而，此时的车内寂静无声，车主没有回答。许晶蕾知道出事了，查询了车辆的具体位置后，她马上联系离事故地点最近的县城警局以及三明市警方寻求救援。在得到安吉星提供的准确车主位置、车牌以及联系方式等信息后，三明市警方表示车主位置就在山体塌方事故现场附近，他们将调派人员前往救援。此时是晚上9：35。

结束与警方通话后，安吉星客服人员毫不松懈，马上又尝试联系车主，通过安吉星系统及手机向他转达警方及救护车都已在路上的消息。许晶蕾明白，他们要建立起被困人员与外界的联系，给予他们精神上的支持与心理上的安慰，这对于救援工作的进行非常重要。晚上10：10，安吉星服务顾问再次联系三明市报警中心，警方表示现场一片狼藉，众多车辆被埋，救援机构都在进行紧张抢救，但不确定施先生是否安全，一旦有任何消息会主动联系安吉星客服中心。

经过安吉星及手机的一次次呼叫，车内终于传来了断断续续的回答：“你好！我没事，车被埋在泥水里了！”此时，离事故发生仅仅经过了40分钟。

据施先生介绍，他的车几乎全部被埋，而他本人竟安然无恙地避过了这场天灾。事后，施先生向安吉星服务人员表达了由衷的感谢。他说，虽然新买的车报废了，但这次劫后余生却是多亏了结实的车体结构以及安吉星的主动呼救，关键时刻的帮助让他备感安心。