大家车网 2013-02-10 13:18 来源:刘学 作者:综合报道
近日,因车辆摆臂零件焊接缺陷与油量传感器问题,雷诺汽车宣布在华召回部分进口科雷傲汽车,两起召回事件共涉及车辆约6万6千辆。焊接缺陷问题主要涉及部分2011款车型,油量传感器问题涉及到部分2009-2012款科雷傲。
雷诺国内召回涉及车型信息 | ||||
车型 | 召回日期 | 车辆生产日期 | 召回原因 | 涉及车型数量 |
2011款科雷傲 | 2013年1月25日起 | 2011年1月27日-2011年11月21日 | 车辆右前下摆臂零件焊接工艺存在缺陷 | 5097辆 |
2009-2012款科雷傲 | 2013年2月7日起 | 2008年12月16日-2012年7月10日 | 油箱内置油量传感器设计问题 | 61508辆 |
国内召回步骤
一般若涉及到国内用户的召回车辆,可根据以上步骤查询是否属于召回范围,及时联系当地经销商进行确认,并预约维修。用户可拨打雷诺客服热线400-800-8886以及全国各地的雷诺授权经销店售后服务热线电话,均提供召回咨询服务。
一、摆臂零件焊接工艺存在缺陷
由于车辆右前下摆臂零件焊接工艺存在缺陷,雷诺汽车从1月25日起在华召回部分2011年款科雷傲。此次召回车辆生产日期为2011年1月27日到2011年11月21日,在中国大陆地区共涉及5097辆。
解决方案:雷诺汽车有限公司将通过授权经销商,以信函、电话、短信等方式通知召回范围内的车辆用户,请用户将车开到雷诺授权经销店进行免费维修。雷诺客服热线400-800-8886以及全国各地的雷诺授权经销店售后服务热线电话均提供召回咨询服务。
二、油箱内置油量传感器设计问题
雷诺汽车将自2013年2月7日起,召回部分进口2009-2012年款雷诺科雷傲汽车,生产日期为2008年12月16日至2012年7月10日,据该公司统计,在中国大陆地区共涉及61508辆。由于油箱内置油量传感器设计问题,长时间使用后会造成仪表盘燃油油量显示值与油箱中的实际油量不符的情况发生,不符合国家强制性标准的有关规定,存在安全隐患。
解决方案:雷诺(北京)汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换油量传感器。雷诺汽车有限公司将通过授权经销商,以信函、电话、短信等方式通知召回范围内的车辆用户,请用户将车开到雷诺授权经销店进行免费维修。雷诺客服热线400-800-8886以及全国各地的雷诺授权经销店售后服务热线电话均提供召回咨询服务。
总结:科雷傲算得上雷诺在国内卖的最好的车型,此次召回共涉及两起故障。右前下摆臂焊接问题只涉及2011款车型,而油量传感器问题涉及车型较多,共涉及6万余辆。如果您的爱车出现上述问题请尽快与雷诺汽车联系维修更换,消除安全隐患。