杭州城北科学整合车管三大行业资源，创新行业服务模式

  对行业管理部门来说，行业管理的精髓是如何有效的通过创新服务模式，以增强行业的凝聚力和核心竞争力。经过城北管理处全体工作人员群策群力和近一个月的紧锣密鼓的筹备，一个成功有效整合了拱墅辖区维修，驾培，配件三大行业的资源，创新行业服务模式的经典案例酝酿而出。
    3月17日，首场“阳光维修进驾培”活动在杭州万丰驾校隆重登场。该案例通过维修企业申请网上配件采购专业平台采购配件，配件经销商提供物美价廉的正品配件给维修企业，维修企业进驾校提供专业的日常保养和安全检测服务，从而保证杭州驾驶培训机构为学员提供更加安心有品质的服务。该活动有效地实现了车管三大行业资源的科学整合，加强了行业之间的沟通联系，促成了行业间的“互帮互助”，在收获各自效益的同时也对其他两大行业起到了不可替代的促进作用。同时该活动也得到了前期在城北处调研指导工作的局班子成员的高度评价。
    活动中，杭州车水马龙汽车修理服务有限公司带着他们自行研制的便携式汽车举升机来到杭州万丰驾校训练场地，为教练员的“爱车”进行了日常检查，并在仔细询问了教练员的使用情况后根据需求为车辆更换了机油以及空气滤芯。据统计，现场共为15辆教练车做了日常检查与保养。现场所使用的配件全部是通过网上配件采购专业平台采购而来。该公司负责人表示通过平台购买的正厂配件物美价廉，买的放心，消费者用的安心。对此，配送配件到现场的配件经销商也表示平台帮他们省了很多精力和时间，在方便了消费者的同时也提升了自己的知名度。
    杭州万丰驾校的校长对于能尝到车管行业新型服务模式的头口水，感到非常的高兴。他说道由于现在杭州学车人员不断增多，教练车的使用情况已经基本上处于满负荷运转状态，平时很难抽出时间为车辆做专业的安全检测和保养工作，非常感谢行业管理部门能够组织这次服务活动，让驾校也感受到了一次贴心服务到身边的温暖，希望以后能多多举办类似的活动。在场的教练员也纷纷感谢行业管理部门的这次阳光维修进驾培活动，其中一位教练员还对工作人员说：“教练员平时除了带学员还是带学员，你们的这个活动真是帮我们省了去做检查保养的时间和消耗在路上的油费，而且保养价格公道，机油用的也好，我们很满意。”
    城北管理处一直在探索如何使辖区资源使用最大化，如今“阳光维修进驾校”活动很好的整合了辖区内的三大行业资源，既深入贯彻局党委关于“阳光维修”系列活动的精神，维护广大群众利益，提升行业服务满意度，又使得各自行业都能从其他两大行业中得到实惠与利益，加强了行业之间的沟通和交流，无疑是一次全新而又成功的创举。接下去，城北管理处会继续坚持“创优管理，创新发展”理念，积极促进辖区车管事业更快更好的发展，为“十二五”计划做出应有的贡献。